Как решить проблему с неправильным снятием денег с карты в Сбербанке?
Вопрос №2554868
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.07.2013, 23:42
опубликован 30.07.2013, 23:42
Снимала деньги с карты в Сбербанке у оператора 5000 руб. Она мне подала для подписи выписку, я расписалась, а потом обратила внимание на сумму в 50 000 руб, женщина выхватила чек, извинилась и выписала новый на 5000 руб. Через полгода выяснилось, что я должна банку 50 000. Писала на сайт, пришел ответ, что я сняла деньги через банкомат, а записи хранятся 3 месяца и доказать ничего нельзя. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию по месту нахождения отделения Сбербанка о краже у Вас 50 тыс. руб. сотрудником банка. Постарайтесь найти квитанцию на 5 тыс. руб., возьмите в банке выписку по счету карты.
31.07.2013, 00:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Квитанции у меня нет, я искала. Выписку взяла, там стоит 50 000 руб. снято через банкомат. Я спрашиваю заведующую, а где же тогда те 5 000 рублей, которые я сняла через оператора, я хорошо запомнила этот случай? Она совершенно спокойно отвечает, что это было в другой раз. Я бы сразу пошла в полицию, но ведь доказательств у меня нет. Будут ли они заниматься этим делом, просто со слов?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Добрый день. Сначала обратитесь в банк с требованием предоставить информацию по ссчету, а затем в полицию
31.07.2013, 00:30
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Дважды списали сумму с карты после некорректной выдачи денег в банкомате Сбебанка - как вернуть деньги?
Проблемы с банкоматом Сбебанка - двойное списание денег после некорректного выдачи
Проблема с зачислением денег в банкомате Сбербанка
Проблема с зачислением денег через банкомат Сбербанка - отсутствие ответа и задержка возврата средств
Проблема с выдачей денег в банкомате Сбербанка - К кому обратиться?
Пропажа 50 000 рублей со счета карты сбербанка - проблема без ответа и возможное решение
Проблемы снятия наличных - Банкоматы Уралсиб не выдают деньги, а банкомат Сбербанка списывает неправильную сумму
Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут