1. Может ли коллекторское агентство вымагать деньги больше суммы задолженности перед банком?
2. Может ли банк продать задолженность коллекторскому агентству без уведомления о сумме внесенных платежей и задолжен

Question

1. Скажите, пожалуйста, имеет ли право коллекторское агенство вымогать у меня деньги путем угрозы в несколько раз превышающие сумму моей задолженности перед банком, с учетом всех штрафов?
2. Имеет ли право банк продать мою задолженность коллекторскому агентству без письменного уведомления мне, где должна быть прописана сумма, которую я уже внесла в банк, и сумма задолженности? 
3. Имеет ли право банк после продажи моего долга скрывать от меня мою кредитную историю (сумму внесенную и сумму задолженности)?

Виткина Анна Евгеньевна · Accepted Answer

Здравствуйте.
Во-первых,нужно прочитать договор,заключенный с банком. В зав-ти от тех условий, на которые Вы согласились высчитывается задолженность, пени и штрафы.
Однако некоторые пункты договора можно признать недействительным,тем самым значительно снизив сумму пеней и неустойки.
Вымогательство путем запугивания-это незаконные действия,о которых  нужно сообщать в прокуратуру путем направления жалобы, а также направить письменную претензию как в банк, так и коллекторам.
Сумму задолженность Вы имеете право узнать в любое время.
Практика общения коллекторов с должниками однотипна. Есть методы борьбы с ними.
Как только Вы начинаете работать с грамотным юристом и отвечаете им письменно и мотивированно, неправомерные действия утихают.
Взыскание возможно будет через суд,но для Вас это самый лучший способ,при котором можно максимально уменьшить сумму.

Суслов Алексеей Николаевич · Answer

Добрый день! 1. Коллекторское агенство не вправе вымогать у Вас деньги путем угроз, тем более в несколько раз превышающие сумму задолженности перед банком, так как уступка права требования не предусматривает изменение условий договора займа, а тем более не предоставляет "Право" на угрозы (эту проблему можно решить при помощи правоохранительных органов, но в части угроз, остальное путем разрешения гражданско-правового спора любым из допустимых способов). 2. Согласно ст. 328 ГК РФ право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Следовательно, если это не было предусмотрено договором займа, то банк может продать задолженность без уведомления должника, при этом коллекторское агенство несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. 3. Скрытие Вашей задолженности не допустимо. Действия банка можно обжаловать или привлечь банк к ответственности.

Коновалов Артем Игоревич · Answer

Скорее всего не продажа долга коллектору, а поручение. Это разные вещи совершенно.
Коллекторское агентство- это способ инструмент Банка по принуждению к исполнению обязательства Должника. 
Если у Вас проблема с Банком это одно, если с коллектором это другое.
Здесь можно многое рассуждать, но суть одна- зачастую коллекторы нарушаю Ваши права в части чести и достоинства (оскорбляют, запугивают и т.д), это один предмет иска, Банк может незаконно передать ваши персональные данные- это уже иной предмет и так далее и тому подобное.
Если Вам нужна помощь, обращайтесь, практика уже наработана)
P.S У Вак КРЕДИТНЫЙ договор или договор ЗАЙМА?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Легальность требований коллекторского агентства - имеет ли оно право требовать сумму превышающую задолженность в банке?

Выкуп задолженности коллекторами - как это повлияло на мою жизнь и кредитную историю?

Банк подал на меня в суд после уступки задолженности коллекторам - что делать и кто прав?

Как узнать сумму покупки долга - вопросы по договору цессии с коллекторским агентством

Вопросы о передаче долга и частоте звонков коллекторского агентства - права и ограничения

Банк переуступает долг коллекторскому агентству из-за неэффективной работы судебных приставов

Продажа задолженности по кредиту коллекторскому агентству - правомерность и последствия.

Вопросы по потребительскому кредиту

Имеет ли смысл платить коллекторскому агентству или обратиться в суд

Долг был выплачен банку, но коллекторское агентство требует оплаты - что делать в данной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59