Запрос о возврате оставшейся суммы за авиабилеты - претензия к авиакомпании Евросеть

Вопрос №2572283 из г. Усть-Илимск
опубликован 07.08.2013, 07:34

Я бронировала авиабилеты на сайте Уральских авиалиний, выкупала через салонЕвросеть. От полете вынуждена отказаться. В компании Евросеть заполнила заявление на возврат авиабилетов, за билеты со всеми сборами я заплатила 33548 руб, вернули мне всего 13990 руб. - я их забрала. Могу я написать претензию чтобы мне вернули оставшуюся сумму? Или авиакомпания имеет право столько удерживать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Озарчук Ольга Олеговна

Юрист Краснодар, стаж 17 лет

5.0 66 отзывов

Здравствуйте, Ольга.

На официальном сайте АК "Уральские авиалинии" размещены Правила возврата билета. Согласно данным Правилам при добровольном возврате авиабилетов, может взиматься сбор в соответствии с Условиями применения тарифа (УПТ). Для перелетов по РФ и СНГ он может составлять от 0 до 25 % от тарифа (если иное не указано в УПТ), для перелетов за рубеж также могут взиматься сборы. Кроме того, существуют и дополнительные сборы. Судить о законности действий АК сложно, без дополнительной информации. Рекомендую вам посмотреть вышеуказанные Правила и Условия применения тарифа, если удержанная с вас сумма будет превышать размеры сборов, указанных в них, вы вправе обратиться с письменной претензией в АК.

07.08.2013, 09:24

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Запрос о возврате оставшейся суммы за авиабилеты - претензия к авиакомпании Евросеть

Юридические услуги в Усть-Илимск

Похожие вопросы