Проблемы с автосервисом - как решить ситуацию?
опубликован 07.08.2013, 12:09
25 июля отдала машину в сервис...5 августа забрала в сервисе все было отлично, никаких посторонних звуков и тд. (ездила менять сцепление и смотреть коробку тк 2 ая передача выскакивала + то заказала) отъехав от сервиса буквально до ближайшего светофора машина стала странно свистеть... привезла обратно... сказали что тот кто чинил авто уволен и теперь они не знают что делали в машине, что придется смотреть заново... показала знакомому товарную накладную говорит, что цены через чур превышены... до сегодняшнего дня из сервиса ни звонка, хотя обещали позвонить на следующий день и рассказать что с машиной... сегодня позвонила сама и выяснилось, что к машине даже не притрагивались... подскажите как поступить с таким неродивым сервисом?
Анастасия!
Вам надо написать для начала им официальную претензию, а далее возможно придется обратиться с иском в суд.
Относительно завышенных цен Вы не вправе спорить, как говорится, не нравится - не бери - иди к конкурентам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможность подачи в суд на автосервис и требование компенсации ущерба после неудачного ремонта коробки передач в Москве
Машина после ремонта в сервисе снова вышла из строя - как действовать?
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Проблема с фарами после ДТП - Как разобраться с сервисом и недостающими деталями
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Вопрос о возможности забрать автомобиль из сервиса после снятия и разбора двигателя без согласия владельца
Посмотрели и по их рекомендациям коробку проверили, сказали что повода для беспокойства нет.
Проблемы с новой коробкой передач из интернет-магазина - Возможен ли обмен или возврат и кто возместит затраты сервиса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут