Каковы сроки сдачи товара ненадлежащего качества по гарантии?
Вопрос №2574274
из г. Москва
опубликован 07.08.2013, 17:51
опубликован 07.08.2013, 17:51
Купила телефон в одном из магазинов сети DNS, через месяц сдала в ремонт,через еще полтора месяца(экспертиза+попытка отремонтировать)мне выдали заключение о том,что это производственный брак и ремонт не возможен. скзаали сэтой бумагой идти в магазин и получить деньги взамен или же идентичный товар надлежащего качества. а данный момент я не могу этого сделать,а в магазине мне заявили,что если в течение месяца не произойдет обмен,то заключение сервистного центра якобы анулируется. правы ли они? ведь срок гарантийного ремнота телефона заканчивается лишь через 9месяцев. заранее спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Кемерово
Новиков Д А
5
4 712
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться?
В магазине мне сказали, что возврат денег или обмен возможен только при возврате в течении 14 дней.
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Сроки возврата бракованного товара в магазин после экспертизы - проблема с превышением временных рамок
Сдала его в сервисный центр, мне выдали заключение о том, что в нем найдены следы воды и его сняли с гарантии.
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Нарушение сроков и отправка в другой город - требую замены телефона или возврата денег
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут