Проблемы с гарантией - как вернуть деньги после отказа магазина в расторжении договора купли-продажи?
опубликован 09.08.2013, 08:22
В магазине евросеть приобрел телефон, через полгода он сломался, я отдал его в ремонт в магазин. Спустя 45 дней телефон с ремонта не вернулся, мне показали заключение что телефон отремонтировали путем замены на новый, также сказали что сроки доставки телефона не входят в 45 дней и могут занимать больше времени, заменить товар на другой аналогичный магазин отказался. Я написал претензию о расторжении договора купли продажи и полном возмещении мне денежных средств, на что серез 10 дней получил отказ мазагина. Как мне поступить дальше? Пришел новый телефон из ремонта, но я уже нехочу его после всей ругани с магазином. Каким образом мне вернуть деньги?
Здравствуйте, Дмитрий! если у вас есть предложение к магазину о расторжении договора купли-продажи, то вы вправе сейчас обратиться в суд с этим требованием и взыскать стоимость телефона , 1% от стоимости за каждый день просрочки и 50% от взысканной суммы в виде штрафа. Замена купленного вами телефона в процессе ремонта на новый, это существенное нарушение договора купли-продажи. Действуйте!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ магазина в расторжении договора купли-продажи при гарантийном ремонте, превысившем 45 дней.
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с гарантией - Задержка в ремонте и отсутствие ответа на претензию
Проблемы с iPhone 5s - отсутствие гарантии, отказ от ремонта и отказ в расторжении договора
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Как можно оспорить это заключение или возможно по гарантии вернуть деньги?
Проблемы с IPS матрицей на сенсорном телефоне - как вернуть деньги или дождаться замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут