Что делать, если покупатель отказывается принять весь объем бетона - советы ИП и правила оформления документов

Вопрос №2579879 из г. Рязань
опубликован 09.08.2013, 17:58

У нас ИП, занимаемся продажей бетона. Сегодня произошла след. Ситуация:

От покупателя была сделана заявка, по этой заявке приехало три АБС с бетоном. В результате приезда на объект, выяснялось, что объект не готов принять весь объем. ТТН и товарные накладные подписывать и делать соответствующие пометки отказались. Работаем по 100% предоплате, Договор есть, в договоре есть пункт: При отказе Покупателя от приемки Товара факт прогона автобетоносмесителя оформляется двусторонним актом Поставщика и Покупателя с указанием причин отказа. При этом Поставщик вправе потребовать от Покупателя оплаты прогона автотранспорта с Товаром в оба конца (от места отгрузки до Покупателя и обратно).

Подскажите, пожалуйста, наши дальнейшие действия и как верно оформить документы.

Заранее большое, надеюсь на помощь.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Анастасия!

Акт в любом случае смоставьте, если заказчик от подписи отказывается, данный факт в акте подписями свидетелей фиксируете. Претензию направьте.

09.08.2013, 23:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 5 лет

5.0 464 отзывa

Здравствуйте. Если в договоре имеется данный пункт, то все просто. Составляйте данный двусторонний акт, далее, либо в этом же акте, либо в отдельном указываете стоимость прогона транспорта, указываете что из суммы, внесенной по предоплате, Вы удерживаете стоимость прогона, оставшаяся сумма в таком то размере возвращается заказчику. И обязательно под этим актом должна быть запись о том, что заказчик претензий к Вам не имеет и визирует его.

09.08.2013, 18:05

Меня волнует, то что отказались ставить отметки и подписи на объекте....
Спасибо за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 5 лет

5.0 464 отзывa

В таком случае Вам лучше направить письмо заказчику с изложением данного события и разъяснить, что по договору они были обязаны подписать акт, и вместе с этим письмом направьте и этот двусторонний акт, в письме укажите, что в случае не подписания акта в течении, например 5 рабочих дней, акт будет считаться подписанным с их стороны и претензий они к Вам предъявлять права иметь не будут. Естественно направьте с описью и с уведомлением.

09.08.2013, 18:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста