Как вернуть деньги после ошибочного заказа товара почтой?
Вопрос №2581065
из г. Бийск
опубликован 10.08.2013, 09:06
опубликован 10.08.2013, 09:06
Муж заказал товар почтой. Вчера получил его, заплатив деньги. Дома распоковал и оказалась, что он ошибся в заказе - думал диаметр диска пилы будет больше, да и вообще она нитак необходима. Помогите пожалуйста как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составляйте мотивированную претензию, основывайте ваши требования вернуть деньги и принять товар ст 18 Закона о защите прав потребителей, указывайте, что при оформлении заказа вы не были уведомлены об изменении условий заказа, условия заказа не соблюдены!
Далее описывайте, чем конкретно не устраивает товар. Как было отражено в заказе на приобретение товара. Если вы действительно заказали товар одного вида, рода и свойства, а вам предоставили товар не соответствующий вашим требованиям, а в настоящий момент вы утратили интерес к товару, и приобрели в другом месте, то шансы на возврат товара и получение денег у вас есть.
Если вы решили по надуманным обстоятельствам отказаться от договора купли-продажи то максимум вам предоставят другой товар соответствующий вашим требованиям(при условии, что заказ и ваши требования к товару равнозначны)
10.08.2013, 11:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отменить заказ кухонного гарнитура и вернуть деньги после оплаты на аукционе?
Заказал товар в ООО товары почтой г санкт Петербург получил и оплатил прислали не то что в рекламе как вернуть деньги.
Что делать, если не хочется забирать заказ с интернет-магазина - возможные последствия
Как вернуть деньги организации за невостребованный заказ без заключенного договора?
Обман при заказе Чудо пила у ООО Спринт-АП - некорректное содержание
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если цена стала слишком высокой
Проблемы с заказом планшета - неверный товар и отсутствие звука, отсутствие ответа от службы поддержки
Уважаемые господа я заказал в интернет магазине DVD диск.
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут