Как вернуть деньги после ошибочного заказа товара почтой?
Вопрос №2581065
из г. Бийск
опубликован 10.08.2013, 09:06
опубликован 10.08.2013, 09:06
Муж заказал товар почтой. Вчера получил его, заплатив деньги. Дома распоковал и оказалась, что он ошибся в заказе - думал диаметр диска пилы будет больше, да и вообще она нитак необходима. Помогите пожалуйста как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составляйте мотивированную претензию, основывайте ваши требования вернуть деньги и принять товар ст 18 Закона о защите прав потребителей, указывайте, что при оформлении заказа вы не были уведомлены об изменении условий заказа, условия заказа не соблюдены!
Далее описывайте, чем конкретно не устраивает товар. Как было отражено в заказе на приобретение товара. Если вы действительно заказали товар одного вида, рода и свойства, а вам предоставили товар не соответствующий вашим требованиям, а в настоящий момент вы утратили интерес к товару, и приобрели в другом месте, то шансы на возврат товара и получение денег у вас есть.
Если вы решили по надуманным обстоятельствам отказаться от договора купли-продажи то максимум вам предоставят другой товар соответствующий вашим требованиям(при условии, что заказ и ваши требования к товару равнозначны)
10.08.2013, 11:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отменить заказ кухонного гарнитура и вернуть деньги после оплаты на аукционе?
Заказал товар в ООО товары почтой г санкт Петербург получил и оплатил прислали не то что в рекламе как вернуть деньги.
Что делать, если не хочется забирать заказ с интернет-магазина - возможные последствия
Как вернуть деньги организации за невостребованный заказ без заключенного договора?
Обман при заказе Чудо пила у ООО Спринт-АП - некорректное содержание
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если цена стала слишком высокой
Проблемы с заказом планшета - неверный товар и отсутствие звука, отсутствие ответа от службы поддержки
Уважаемые господа я заказал в интернет магазине DVD диск.
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут