Отказ интернет-магазина отправить оплаченный товар после возврата почтой России - вопросы собственности и возможные органы для жалобы
Вопрос №2590536
из г. Иркутск
опубликован 14.08.2013, 03:13
опубликован 14.08.2013, 03:13
Интернет-магазин отправил оплаченный мно товар, по вине почты России который вернулся обратно. Почта России ответила на мою жалобу официальный письмом с извинениями и готовностью содействовать в повторной отправке моей посылки. Однако интернет-магазин отказал мне отправить мою посылку, указав, что она была расформирована и отправлена другим людям (мне они не звонили, деньги за товар находятся у них) и предложил выбрать другой товар (мне ничего не понравилось). На что мне было предложено ждать следующей поставки - еще месяц + месяц на пересылку. Сейчас 14.08, заказ был сделан 20.04. Товар сезонный - купальник. Вопрос следующий: с какого момента наступило право собственности на данную посылку у меня? С момента ее оплаты? И в какие органы я имею право жаловаться (в частности интересует прокуратура)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна права собственности у Вас не возникло, так как приема-передачи товара не было, расторгнете договор и попросите вернуть уплаченные деньги. В прокуратуру можно направить жалобу на любое нарушение Ваших прав, в том числе в Вашем случае. Можно еще предъявить претензию почте.
14.08.2013, 05:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4
37 942
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Проблемы с оплатой посылки на почте - нужно ли мужу оплачивать посылку после двух месяцев и как почта собирается подать иск в суд?
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Посылка, отправленная из Норвегии, возвращена без извещения после месячного пребывания на почте
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Интернет магазин требует оплаты за задержку посылки и хранение - правомерно ли это?
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут