Отказ интернет-магазина отправить оплаченный товар после возврата почтой России - вопросы собственности и возможные органы для жалобы

Вопрос №2590536 из г. Иркутск
опубликован 14.08.2013, 03:13

Интернет-магазин отправил оплаченный мно товар, по вине почты России который вернулся обратно. Почта России ответила на мою жалобу официальный письмом с извинениями и готовностью содействовать в повторной отправке моей посылки. Однако интернет-магазин отказал мне отправить мою посылку, указав, что она была расформирована и отправлена другим людям (мне они не звонили, деньги за товар находятся у них) и предложил выбрать другой товар (мне ничего не понравилось). На что мне было предложено ждать следующей поставки - еще месяц + месяц на пересылку. Сейчас 14.08, заказ был сделан 20.04. Товар сезонный - купальник. Вопрос следующий: с какого момента наступило право собственности на данную посылку у меня? С момента ее оплаты? И в какие органы я имею право жаловаться (в частности интересует прокуратура)?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петрова Вероника Викторовна

Адвокат Иркутск, стаж 10 лет

5.0 104 отзывa

Анна права собственности у Вас не возникло, так как приема-передачи товара не было, расторгнете договор и попросите вернуть уплаченные деньги. В прокуратуру можно направить жалобу на любое нарушение Ваших прав, в том числе в Вашем случае. Можно еще предъявить претензию почте.

14.08.2013, 05:02

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ интернет-магазина отправить оплаченный товар после возврата почтой России - вопросы собственности и возможные органы для жалобы

Похожие вопросы