Отказ интернет-магазина отправить оплаченный товар после возврата почтой России - вопросы собственности и возможные органы для жалобы
Вопрос №2590536
из г. Иркутск
опубликован 14.08.2013, 03:13
опубликован 14.08.2013, 03:13
Интернет-магазин отправил оплаченный мно товар, по вине почты России который вернулся обратно. Почта России ответила на мою жалобу официальный письмом с извинениями и готовностью содействовать в повторной отправке моей посылки. Однако интернет-магазин отказал мне отправить мою посылку, указав, что она была расформирована и отправлена другим людям (мне они не звонили, деньги за товар находятся у них) и предложил выбрать другой товар (мне ничего не понравилось). На что мне было предложено ждать следующей поставки - еще месяц + месяц на пересылку. Сейчас 14.08, заказ был сделан 20.04. Товар сезонный - купальник. Вопрос следующий: с какого момента наступило право собственности на данную посылку у меня? С момента ее оплаты? И в какие органы я имею право жаловаться (в частности интересует прокуратура)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна права собственности у Вас не возникло, так как приема-передачи товара не было, расторгнете договор и попросите вернуть уплаченные деньги. В прокуратуру можно направить жалобу на любое нарушение Ваших прав, в том числе в Вашем случае. Можно еще предъявить претензию почте.
14.08.2013, 05:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Проблемы с оплатой посылки на почте - нужно ли мужу оплачивать посылку после двух месяцев и как почта собирается подать иск в суд?
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Посылка, отправленная из Норвегии, возвращена без извещения после месячного пребывания на почте
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Интернет магазин требует оплаты за задержку посылки и хранение - правомерно ли это?
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут