Бывший муж не платит кредит и алименты - как защитить свои права и куда обратиться

Разъясните мне мои права. Бывший муж взял кредит в 2009 году я была поручителем. Мы развелись он переехал в другой город и не платит кредит я живу с ребенком алименты 3 года не платит. Сбербанк подал на нас в суд и выиграл было решение о солидарном взыскании долга. Мне на работу прислали исполнительный лист и удерживали по 25% в течении 3 месяцев. В начале июля 2013 года удержания за месяц вернулись в бухгалтерию сбербанк по телефону сообщил что продал долг ОАО Первое коллекторское бюро исполнительные листы на сбербанк удержания по зарплате продолжаются только куда неизвестно суд. приставы по телефону сообщили новые реквизиты для перечисления ни одной официальной бумаги ни уведомления ничего не получала. Законно ли это как и куда жаловаться. Бывший алименты не платит 3 года суд. приставы не хотят ничего делать был в розыске закрыли взяли якобы с него объяснительную что он нигде не работает и розыск закрыли. Сама его нашла готов платить долг по кредиту просит чтоб направили ему по месту временной прописке (живет у мамы) исп. листы куда платить, мне приставы сказали что не могут направить нужно от него заявление. Я уже не знаю что мне делать уцепились за меня я же на виду вот и треплят мне нервы. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации. Буду очень благодарна за совет.