Отпала рукоятка у ножа из набора керамических ножей - могу ли я вернуть товар в магазин и получить деньги обратно?
Вопрос №2604982
из г. Каменск-Уральский
опубликован 20.08.2013, 08:56
опубликован 20.08.2013, 08:56
Купила неделю назад в магазине бытовой техники набор керамических ножей за 2500 тыс. рублей. Буквально вчера у одного из ножей отпала рукоятка-просто выпало лезвие из рукоятки. Теперь я бы хотела вернуть этот набор обратно в магазин и получить за него мои деньги обратно. Чек сохранен. Могу ли я требовать от магазина деньги за свое приобретение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Пишите претензию в двух экземплярах с требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег в соответсвии со ст. 18 Закона " О защите прав потребителя". приложите копию чека и вместе с ней отдайте в магазин обязательно на втором экземпляре который останется у вас надо поставить отметку о принятии претензии.
20.08.2013, 09:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой керамических ножей - требуется обмен или возврат денег?
Отпариватель купленный в магазине не удовлетворяет требованиям - отказ в возврате товара и денежных средств вызывает вопросы
Могу ли я вернуть замороженную рыбу ненадлежащего качества в магазин с чеком и стикером?
Как вернуть товар в магазин без чека? Ответы на вопросы о правах покупателя
Вопрос о возможности возврата детской распорки медицинской техники в магазин
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Возможно ли вернуть товар, купленный на распродаже без уценки?
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Возможность возврата набора с топазами в ювелирный магазин - нужно ли сомневаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут