Отпала рукоятка у ножа из набора керамических ножей - могу ли я вернуть товар в магазин и получить деньги обратно?
Вопрос №2604982
из г. Каменск-Уральский
опубликован 20.08.2013, 08:56
опубликован 20.08.2013, 08:56
Купила неделю назад в магазине бытовой техники набор керамических ножей за 2500 тыс. рублей. Буквально вчера у одного из ножей отпала рукоятка-просто выпало лезвие из рукоятки. Теперь я бы хотела вернуть этот набор обратно в магазин и получить за него мои деньги обратно. Чек сохранен. Могу ли я требовать от магазина деньги за свое приобретение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Пишите претензию в двух экземплярах с требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег в соответсвии со ст. 18 Закона " О защите прав потребителя". приложите копию чека и вместе с ней отдайте в магазин обязательно на втором экземпляре который останется у вас надо поставить отметку о принятии претензии.
20.08.2013, 09:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.7
2 353
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой керамических ножей - требуется обмен или возврат денег?
Отпариватель купленный в магазине не удовлетворяет требованиям - отказ в возврате товара и денежных средств вызывает вопросы
Могу ли я вернуть замороженную рыбу ненадлежащего качества в магазин с чеком и стикером?
Как вернуть товар в магазин без чека? Ответы на вопросы о правах покупателя
Вопрос о возможности возврата детской распорки медицинской техники в магазин
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Возможно ли вернуть товар, купленный на распродаже без уценки?
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Возможность возврата набора с топазами в ювелирный магазин - нужно ли сомневаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут