Несвоевременная оплата страховой компанией суммы умершего отца - запрос на выяснение ситуации и решение проблемы

Вопрос №2611254 из г. Ставрополь
опубликован 22.08.2013, 14:19

У меня умер папа 29 мая, у него был в сбербанке кредит, он был застрахован... страховая оплатила сумму на 29 мая, но оплатила 5 июля, причем девушка позвонила мне 12 августа и сказала: страховая еще не оплатила, но отплатит в течение 3 дней, прийдя туда через три дня мне говорят, что эта девушка ушла в отпуск и говорят что я должна еще 5300 рублей, на вопрос: за какой период? Мне внятного ответа не дали, только гоняют из одного отделения в другое! В итоге мне эту сумму назвали процентами после смерти которые я должна оплатить! Хочу написать жалобу, помогите как правильно сформулировать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лобанов Вадим Юрьевич

Адвокат Ставрополь

5.0 57 отзывов

Лидия, добрый день. Предлагаю сначала написать заявление в банк. Опишите всё в хронологическом порядке, указав, что страховая компания обязана все компенсировать банку, а не Вы. Если банк считает, что Вы должны что-то платить, то предложите ему в письменном виде предъявить свои требования к Вам с их обоснованием. На копии заявления сотрудник банка обязательно должен поставить отметку о получении заявления. Если такое требование поступит, то необходимо будет изучить его и принять решение о дальнейших действиях.

23.08.2013, 12:01

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 21 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несвоевременная оплата страховой компанией суммы умершего отца - запрос на выяснение ситуации и решение проблемы

Похожие вопросы