Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара - возможно ли квалифицировать это как интернет мошенничество?
Вопрос №2614193
из г. Москва
опубликован 23.08.2013, 17:39
опубликован 23.08.2013, 17:39
День добрый! Оформил и оплатил в интернет магазине (юр.лицо) заказ на покупку товаров.
Интернет магазин частично осуществил поставку товара по заказу на 1/10 его стоимости.
Все сроки поставки остального товара по заказу истекли. Администрация магазина считает свои обязательства выполненными, возврат средств за недопоставку не осуществляет. Как выяснилось, данный случай со мной не единичен, негативных отзывов о работе данного магазина и обманутых покупателей достаточно большое количество.
ВОПРОС: можно ли квалифицировать данные действия интернет магазина как интернет мошенничество?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такого понятия как интернет мошенничества не существует, дело возбуждать по факту мошенничества не будут,Вам откажут, так как это гражданско правовые отношения и Вам необходимо обращаться в суд за взысканием уплаченной Вами суммы, если конечно у Вас имеется подтверждение оплаты заказа.
23.08.2013, 17:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
юридические лица невозможно привлекать к уголовной ответственности, уголовнгая ответственность устанавливается для физ. лиц.
Если подадите заявление о возбудждении уг. дела - Вам окажут.
Вашу проблемы можно решить в порядке гражданского судопроизводства, обратитесь в суд с исковым заявлением
23.08.2013, 17:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Пропала позиция из заказа на более 100 000 рублей - как действовать и какую компенсацию требовать от интернет-магазина?
Правомерны ли действия магазина по завышению цены
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Как вернуть деньги за отмененный заказ в интернет магазине? Роль статьи возвращения средств за неполученный товар.
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут