Продолжительность гарантийного ремонта - кто и сколько времени имеет право на ремонт техники?
Вопрос №2614705
из г. Вологда
опубликован 23.08.2013, 22:16
опубликован 23.08.2013, 22:16
В апреле купила нетбук, через пару месяцев разошелся корпус. Сдала в ремонт 25 июля, прямо в сервисный центр (куда меня направили из магазина). Прошел почти месяц, решила позвонить. В сервисном центре ответили, что отправили в сервисный центр производителя и ничего еще не известно. Я возмутилась, т.к. прошло уже довольно таки много времени. На что получила ответ: Если вы сдаете технику в магазин, то они имеют права ремонтировать 40 дней, а если на прямую в сервисный центр, то 45 дней после заказа детали. Сколько по закону должен длится гарантийный ремонт?
Меня это насторожило, хотелось точнее узнать от специалистов, т.к. сама не сильна в этом. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лариса. Гарантийный ремонт может длиться не более 45 дней.
24.08.2013, 03:00
Оценка автора вопроса:
Алексей Сергеевич, большое спасибо =)
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Начать нужно с написания и вручения претензии. Могу Вам помочь. Звоните, телефон ниже.
12.09.2013, 00:52
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Краснодар
Погорелов Е. И.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если сервисный центр не выполнил ремонт видеорегистратора по гарантии?
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Проблема с гарантийным телефоном - отказ магазина в обмене на исправный
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Что делать, если сервисный центр не выполнил ремонт видеорегистратора по гарантии в течение двух месяцев?
И как заставить сервисный центр или магазин возместить причиненный ущерб.
В магазине сказали, что как его отправят, всё равно надо ждать 21 день.
Задержка возвращения нетбука на гарантийный ремонт - прошло 45 дней, несмотря на полученное уведомление от сервисного центра
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут