Проблема с гарантийным телефоном - отказ магазина в обмене на исправный

Вопрос №5157806 из г. Рязань
опубликован 19.10.2014, 21:21

Ремонтировал гарантийный телефон в сервисном центре, в который меня направили в магазине, в котором я его покупал. Поломка одна и та же. После ремонта он работает несколько дней и опять ломается. После третьего ремонта отнес его в магазин и они отправили его на свою экспертизу. После экспертизы дали ответ, что поломка не значительная и ее можно устранить в сервисном центре за короткий срок, т. е. мне предлагают опять нести телефон в сервисный центр и ремонтировать его до бесконечности. Я же хочу обменять этот неисправный телефон на другой в этом же магазине, но они мне отказывают в этом. Что мне можно предпринять?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

ЕСли телефон был в ремонте в общей сумме более 45 суток -претензия в магазин о возврате денег.

УДАЧИ ВАМ

19.10.2014, 21:25
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты