Проблемы с расторжением договора в кредитном банке - что делать?

Question

21 декабря 2011 г. мой отец взял технику в кредит в Хом Кредит Банке по акции 0-0-24. Дома ознакомившись с договором поняли, что нам оформили договор без акции под 46% годовых и оформлена страховка, в итоге вместо 21000 руб мы должны банку 41000 руб. ! 22 декабря 2011 г. мы сделали возврат товара и с этими документами обратились в офис банка с заявлением о расторжении договора в связи с возвратом товара. Так же написали заявление о расторжении договора в страховую компанию, от куда нам пришел ответ, что договор расторжен. В итоге прошло уже почти 2 года, естественно страховая компания и магазин вернули деньги на счет банка Хом Кредит и из них банк списывал ежемесячный платеж, а когда деньги кончились начали доставать нас звонками и выбивать с нас долги! Оказывается наше заявление не было передано в нужный отдел банка, договор расторгнут не был и теперь отец должник банка! В общем отец еще раза три ходил в отделение банка и писал заявления и претензию с объяснениями ситуации а воз и ныне там, с нас требуют проценты! Звонки днем и ночью вплоть до 22,00! Что нам делать в такой ситуации?

Смирнов Денис Владимирович · Accepted Answer

Алеся, здравствуйте.
Ваша проблема решается иском по закону о защите прав потребителей к кредитору.
1. Произведите расчеты и предъявите претензию со сроком исполнения 10 дней.
2. В зависимости от сумм и от позиции можете ждать, пока сумма к взысканию увеличится
3. Подавайте исковое заявление в суд с требованием возврата, морального вреда, штрафа и пр.

4. Получите решение суда, компенсацию и забудьте о проблеме.

Мы можем проконсультировать Вас бесплатно 5-10 минут по тел. или скайп и подробнее порекомендовать стратегию выхода из ситуации. 
Успехов!

Кусков Алексей Сергеевич · Answer

Алеся! Собирайте все документы и обращайтесь с иском к банку в суд. Иного выхода у вас нет. Для ведения дела рекомендую лучше обратиться к опытному юристу.

Проблемы с расторжением договора в кредитном банке - что делать?

Похожие вопросы

Проблема с расторжением договора добровольного страхования в банке - возможные пути решения

Проблемы с возвратом денег по кредиту - как решить сложившуюся ситуацию?

Банк не возвращает страховку после закрытия автокредита - что делать?

Как вернуть деньги со страховой компании после расторжения договора?

Незаконное навязывание страховки жизни при покупке автомобиля в кредит - как вернуть страховую премию?

Жена столкнулась с проблемой при переоформлении кредита в АТБ банке и оформлении страховки на сайте.

Осуществление взыскания на погашенные кредитные долги - вопросы законности и требования компенсации морального вреда

Взял кредит в СКБ банке и пытаюсь расторгнуть навязанный договор коллективного страхования - возможен ли возврат денежных средств?

Не является партнером СК Резерв - право на возврат денег и расторжение договора со страховой компанией

Необходимо вернуть сумму страховки - Как добиться перерасчета кредитного договора от банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59