Возможно ли предъявить претензию по поломке полиуретановой подошвы у летних туфл THOMAS MUNZ из немецкого магазина?

Вопрос №2617268 из г. Балашиха
опубликован 25.08.2013, 16:44

Жена купила летние туфли 16-го июля, прошел месяц и неделя, полиуретановая подошва треснула и поломалась пополам. Туфли немецкие THOMAS MUNZ, чек вналичае, возможно ли предьявить претензию в магазин?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Салита Дмитрий Юрьевич

Адвокат Москва, стаж 17 лет

4.9 703 отзывa

Уважаемый Иван!

Вы вправе предъявить претензию в отношении недостатков если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В случае если недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Из этого следует, что Ваша претензия подлежат удовлетворению в течение гарантийного срока или в том случае. что он не был установлен, а если срок истек, то только в случае если экспертиза установит заводской брак.

25.08.2013, 19:46

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация