Возможно ли предъявить претензию по поломке полиуретановой подошвы у летних туфл THOMAS MUNZ из немецкого магазина?
опубликован 25.08.2013, 16:44
Жена купила летние туфли 16-го июля, прошел месяц и неделя, полиуретановая подошва треснула и поломалась пополам. Туфли немецкие THOMAS MUNZ, чек вналичае, возможно ли предьявить претензию в магазин?
Уважаемый Иван!
Вы вправе предъявить претензию в отношении недостатков если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
В случае если недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Из этого следует, что Ваша претензия подлежат удовлетворению в течение гарантийного срока или в том случае. что он не был установлен, а если срок истек, то только в случае если экспертиза установит заводской брак.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Балашиха
Похожие вопросы
Я купила туфли в магазине. Спустя две недели подошва стала отклеиваться. Могу ли я вернуть туфли в магазин?
Купила туфли 2 месяца назад. Стерлась подошва в районе носа. Могу ли я предъявить претензию продавцу?
Претензии по гарантии - Туфли с треснувшей подошвой спустя определенный срок
Треснувшая подошва летних туфель - на кого возлагать ответственность?
Претензия по поводу купленных летних туфлей - отклеение стелек и разрыв кружева на одной из пар
Купила на рынке туфли. Сразу обула и пошла в них, чек и коробку не взяла. Прошло 2 недели, красят пятки, треснули вдоль подошвы.
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
купили туфли прошло 6 мес. обнаружили сегодня треснула подошва напополам на обеих туфлях можно ли их вернуть в магазин.
Вопрос по обмену или возврату товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут