Проблема с закрытием счета в Ренессанс Кредит Банке - непредвиденные требования и смс-уведомления

Вопрос №2618028 из г. Железнодорожный
опубликован 26.08.2013, 02:21
У меня такая проблема 01.08.2013 я закрывал счет в ренессанс кредит банке, сотрудник банка назвал мне сумму, я оплатил и попросил бумагу в которой указано, что я ничего не должен банку, мне сказали ждать 45 дней и при мне разрезали кредитную карту. Через 2 недели позвонил сотрудник банка и сообщил что я должен приехать в отделение банка и переписать заявление на закрытие счета т.к. там мною допущена ошибка, какая он сообщить не может, позже приходит смс о том, что я должен банку 1 копейку, хотя смс уведомления я не подключал, они у них платные. Звонок в банк не решил проблему. Как быть? Заранее благодарю за ответ, Евгений. Филиал банка ст.метро Перово г.Москва.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию, подайте в отделение банка.

26.08.2013, 10:14
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских