Дефект динамика в новом телефоне - возможность возврата денег или только ремонт?
Вопрос №2619377
из г. Строитель
опубликован 26.08.2013, 16:27
опубликован 26.08.2013, 16:27
У меня вот какая проблема, купил сотовый телефон, пришел домой и обнаружил дефект динамика, на следующий день понес его в магазин и начил требовать деньги за телефон обратно, мне сказали что его надо отправить на экспертизу. Вот мне теперь интересно если экспертиза покажет что у телефона заводской брак я смогу забрать деньги или они его просто отремонтируют.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей вы праве его вернуть и потребовать назад средства.
26.08.2013, 16:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5
3 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Проблемы с динамиком в купленном телефоне - отказ в замене или возврате денег, отправка на экспертизу и права потребителя
Проблемы с гарантией - долгая экспертиза и отказ возврата денег за неисправный телефон
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за телефон с заводским браком - что делать?
Опыт покупки iPhone 6 - Как вернуть деньги или получить новый телефон после обнаружения дефекта?
Вопрос о возврате денег за бракованный сотовый телефон без экспертизы
Непочиненный телефон - мой опыт возврата в Мегафоне и повторная экспертиза
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут