Мы купили стиральную машинку "на ладони", однако, попробовав ее на практике поняли, что она абсолютно ничего не отстирывает.
опубликован 14.07.2005, 18:04
Боюсь, что сдать её в соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей будет проблематично" т.к. она была в употреблении. В вашем случае Вам необходимо провести экспертизу которая подвердит, что заявленные свойства не соответствуют действительности. И уже после этого предъявлять требование о рассторжении договора купли-продажи в соответствии со ст. 12 и 18 вышеуказанного закона. Но попробуйте отнести, может примут. И обязательно напишите заявление в двух экземплярах один для них, другой для Вас с их отметкой в принятии заявления.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Увы, нет. Право на расторжение договора купли-продажи возникает в случае продажи товара с недостатками, которые Вы и должны указать.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г.)
" Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя".
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.
Проблемы со стиральной машинкой из техностока - останавливается при стирке и гудит при отжиме.
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Возможность возврата кухонных электронных весов в магазин без объяснения причин через сутки.
Где обратиться, если новая стиральная машина сломалась после двух стирок во время праздников?
Возможно ли вернуть шубу ИП на рынке без объяснения причины после недели с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут