Проблемы с новым телефоном - Как вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №2623702
из г. Гатчина
опубликован 28.08.2013, 10:20
опубликован 28.08.2013, 10:20
Я купила телефон, недели через 3 он просто не включился. Я отвезла в магазин заюрали на проверку ремонт сразу. Я его забрала после ремонта дня 4 назад опять он не работает. Как я могу вернуть деньги или обмен на новый телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы могли поменять телефон сразу же, при первой поломке.
Сейчас Вам надо написать претензию о возврате денежных средств за товар в связи с тем, что недостаток выявился снова. Срок рассмотрения претензии - 10 дней.
А сколько уже дней прошло с момента покупки? больше 15?
28.08.2013, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7
5 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 185
отзывов
Спросить
Гатчина - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Вячесвав
31.05.2014, 06:06
Проблемы с двухсимочным смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Читать ответы (2)
Наталья Владимировна
05.06.2014, 13:34
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Читать ответы (2)
Яна Юрьевна
17.10.2015, 20:33
Телефон сломался дважды после ремонта - стоит ли его отдавать снова или требовать обмен на новый?
Читать ответы (2)
Юлия
25.12.2018, 16:01
Как обменять бракованный телефон или вернуть деньги после экспертизы в интернет-магазине?
Читать ответы (4)
ЭЛЬВИРА
27.06.2017, 08:28
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Читать ответы (1)
Виктория
04.11.2015, 12:28
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.08.2017, 06:49
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Читать ответы (4)
Марина
09.11.2016, 12:20
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Читать ответы (1)

Альбина ринатовна
13.08.2014, 20:45
Проблемы с приобретенным телефоном - нагревание и отказ от ремонта
Читать ответы (1)