Проблемы с новым телефоном - Как вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №2623702
из г. Гатчина
опубликован 28.08.2013, 10:20
опубликован 28.08.2013, 10:20
Я купила телефон, недели через 3 он просто не включился. Я отвезла в магазин заюрали на проверку ремонт сразу. Я его забрала после ремонта дня 4 назад опять он не работает. Как я могу вернуть деньги или обмен на новый телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы могли поменять телефон сразу же, при первой поломке.
Сейчас Вам надо написать претензию о возврате денежных средств за товар в связи с тем, что недостаток выявился снова. Срок рассмотрения претензии - 10 дней.
А сколько уже дней прошло с момента покупки? больше 15?
28.08.2013, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Проблемы с двухсимочным смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Телефон сломался дважды после ремонта - стоит ли его отдавать снова или требовать обмен на новый?
Как обменять бракованный телефон или вернуть деньги после экспертизы в интернет-магазине?
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Проблемы с приобретенным телефоном - нагревание и отказ от ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут