Как решить проблему с некачественно установленной дверью в квартире и получить компенсацию?

Вопрос №2630140 из г. Запорожье
опубликован 30.08.2013, 15:03

Заказали дверь в квартиру, под дерево, приехали, поставили железную китайскую, дома была только бабушка 71 год, она им деньги отдала, мы с работы приехали и прозрели - мало того, что такой ужас в квартире. Так еще и криво поставлены, накладки на замок нет и глазок перевернут в обратную сторону (смотреть с площадки в квартиру))). При этом чека, естественно, нет,деньги бабушка отдала налом, на наши претензии руководитель нас посылает демонтировать и продавать через газету самим, ничего исправлять не желает... есть ли у нас шансы хоть что-то сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бослак Лариса Александровна

Адвокат Севастополь, стаж 29 лет

4.9 2699 отзывов

Да, для начала все сфотографируйте, затем обратитесь с претензиями письменно, при этом укажите. когда и о чем Вы договаривались с данной организацией, притенению отправить заказным письмом с уведомлением о вручении,затем обратитесь в торгово-промышленную палату,которая даст Вам заключение о том,что это за дверь и как она установлена.К этому времени Вам должен будет прийти ответ, отсутствия ответа,это тоже ответ.Составляйте иск о защите прав потребителя и взыскивайте материальный ущерб и моральный вред.Без адвоката не справитесь.В случаи заключения соглашения с адвокатом о предоставлении юридической помощи, суд взыщет расходы с ответчика. Удачи.

30.08.2013, 20:39

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация