Можно сформировать следующий заголовок - Покупатель желает вернуть потраченные деньги за ремонт посудомоечной машины и потребовать исправления неисправностей
Вопрос №2630503
из г. Новокузнецк
опубликован 30.08.2013, 17:35
опубликован 30.08.2013, 17:35
Я обратился в Авторизированный сервисный центр Кузбасс-импорт-сервис г. Новокузнецк, ул. Музейная 5 26.07.2013, по поводу неисправной посудомоечной машины Bosch и доставил ее в сервисный центр. Специалист осмотрел ее, за дефектацию я заплатил 300 руб. и вынес решение - Необходима замена модуля управления. Его стоимость составляет 5950 руб. и стоимость работы по его замене 1200 руб. По скольку стоимость ремонта значительная относительно стоимости покупки новой посудомоечной машины я поговорил со специалистом о целесообразности ремонта. Он уверил меня, что все будет сделано качественно и в срок. Я заплатил 7150 рублей за ремонт. Сегодня, 30.08.2013 г. я позвонил в сервисный центр узнать, сделана ли посудомоечная машина. Специалист занимающийся ремонтом мне сказал, что сегодня получил модуль управления, но выяснил, что неисправен еще и насос подающий воду. Стоимость насоса составляет 7000 рублей.
Отдавая посудомоечную машинку в ремонт я рассчитывал, что стоимость ремонта ограничится потраченными 7450 рублями. Ведь если бы дефектовка сделанная мастером изначально выявила неисправность насоса, то от ремонта в более чем 14000 руб. проведенного более месяца я бы сразу отказался. Квитанцию за дефектацию и товарный чек выданный за модуль управления и ремонт я сохранил.
У меня к Вам вопрос - имею ли я право потребовать обратно потраченные мною деньги за ремонт и дефектацию?
Имею ли я право требовать проведения ремонта сервисным центром до исправного состояния посудомоечной машины?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию с требованием произвести ремонт на оговоренных условиях. Вас "разводят" на деньги.
30.08.2013, 17:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 683
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости
Проблема с двигателем BMW - необходимость повторного ремонта и возможность требования гарантийного обслуживания
Вопрос о возврате денег за неисправный насос ГУР и установку, после обнаружения дефекта в рулевой рейке
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Мастер не возвращает модуль стиральной машинки - что делать и как вернуть его?
Проблемы с ремонтом насоса в сервисном центре - как вернуть деньги за неисправную работу?
Мастер по ремонту стиральной машины завысил цену на детали и причинил ущерб клиенту
Проблемы с новой стиральной машиной - что предусмотрено законом и возможности требования замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут