Можно сформировать следующий заголовок - Покупатель желает вернуть потраченные деньги за ремонт посудомоечной машины и потребовать исправления неисправностей
Вопрос №2630503
из г. Новокузнецк
опубликован 30.08.2013, 17:35
опубликован 30.08.2013, 17:35
Я обратился в Авторизированный сервисный центр Кузбасс-импорт-сервис г. Новокузнецк, ул. Музейная 5 26.07.2013, по поводу неисправной посудомоечной машины Bosch и доставил ее в сервисный центр. Специалист осмотрел ее, за дефектацию я заплатил 300 руб. и вынес решение - Необходима замена модуля управления. Его стоимость составляет 5950 руб. и стоимость работы по его замене 1200 руб. По скольку стоимость ремонта значительная относительно стоимости покупки новой посудомоечной машины я поговорил со специалистом о целесообразности ремонта. Он уверил меня, что все будет сделано качественно и в срок. Я заплатил 7150 рублей за ремонт. Сегодня, 30.08.2013 г. я позвонил в сервисный центр узнать, сделана ли посудомоечная машина. Специалист занимающийся ремонтом мне сказал, что сегодня получил модуль управления, но выяснил, что неисправен еще и насос подающий воду. Стоимость насоса составляет 7000 рублей.
Отдавая посудомоечную машинку в ремонт я рассчитывал, что стоимость ремонта ограничится потраченными 7450 рублями. Ведь если бы дефектовка сделанная мастером изначально выявила неисправность насоса, то от ремонта в более чем 14000 руб. проведенного более месяца я бы сразу отказался. Квитанцию за дефектацию и товарный чек выданный за модуль управления и ремонт я сохранил.
У меня к Вам вопрос - имею ли я право потребовать обратно потраченные мною деньги за ремонт и дефектацию?
Имею ли я право требовать проведения ремонта сервисным центром до исправного состояния посудомоечной машины?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию с требованием произвести ремонт на оговоренных условиях. Вас "разводят" на деньги.
30.08.2013, 17:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 929
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости
Проблема с двигателем BMW - необходимость повторного ремонта и возможность требования гарантийного обслуживания
Вопрос о возврате денег за неисправный насос ГУР и установку, после обнаружения дефекта в рулевой рейке
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Мастер не возвращает модуль стиральной машинки - что делать и как вернуть его?
Проблемы с ремонтом насоса в сервисном центре - как вернуть деньги за неисправную работу?
Мастер по ремонту стиральной машины завысил цену на детали и причинил ущерб клиенту
Проблемы с новой стиральной машиной - что предусмотрено законом и возможности требования замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут