Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новокузнецк, 30.08.2013, 17:35

Можно сформировать следующий заголовок - Покупатель желает вернуть потраченные деньги за ремонт посудомоечной машины и потребовать исправления неисправностей

Вопрос №2630503 из г. Новокузнецк
опубликован 30.08.2013, 17:35
Я обратился в Авторизированный сервисный центр Кузбасс-импорт-сервис г. Новокузнецк, ул. Музейная 5 26.07.2013, по поводу неисправной посудомоечной машины Bosch и доставил ее в сервисный центр. Специалист осмотрел ее, за дефектацию я заплатил 300 руб. и вынес решение - Необходима замена модуля управления. Его стоимость составляет 5950 руб. и стоимость работы по его замене 1200 руб. По скольку стоимость ремонта значительная относительно стоимости покупки новой посудомоечной машины я поговорил со специалистом о целесообразности ремонта. Он уверил меня, что все будет сделано качественно и в срок. Я заплатил 7150 рублей за ремонт. Сегодня, 30.08.2013 г. я позвонил в сервисный центр узнать, сделана ли посудомоечная машина. Специалист занимающийся ремонтом мне сказал, что сегодня получил модуль управления, но выяснил, что неисправен еще и насос подающий воду. Стоимость насоса составляет 7000 рублей. Отдавая посудомоечную машинку в ремонт я рассчитывал, что стоимость ремонта ограничится потраченными 7450 рублями. Ведь если бы дефектовка сделанная мастером изначально выявила неисправность насоса, то от ремонта в более чем 14000 руб. проведенного более месяца я бы сразу отказался. Квитанцию за дефектацию и товарный чек выданный за модуль управления и ремонт я сохранил. У меня к Вам вопрос - имею ли я право потребовать обратно потраченные мною деньги за ремонт и дефектацию? Имею ли я право требовать проведения ремонта сервисным центром до исправного состояния посудомоечной машины?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию с требованием произвести ремонт на оговоренных условиях. Вас "разводят" на деньги.

30.08.2013, 17:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 123 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 193 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 582 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 688 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5 7 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских