Проблемы с кредитным договором - задолженность и ошибочные платежи. Как разобраться в ситуации и где подать жалобы?
Вопрос №2635726
из г. Москва
опубликован 02.09.2013, 12:34
опубликован 02.09.2013, 12:34
У меня в банке Ренессанс есть кредитный договор от 27.12.12.Первые три платежа (как и обычно делал в Связном) Они направляли их через систему Рапида с которой они работают. Первые три платежа по вине работника были направлены не в тот банк (хотя расчетный счет и номер договора были указаны верно) В итоге деньги зависли в системе Рапида. Корректировка первых двух платежей произошла только через три месяца 04.04.2013, а третьего аж только в сентябре.02.09.2013. У меня образовалась задолженность перед банком и начисляют проценты. Уже 10.835.37
Подскажите как мне разобраться в Данной ситуации и на Какие организации куда подавать жалобы или иски в суд. Мой договор передали в Национальную службу взыскания.
У меня никогда не было проблем с банками тк все платежи вносил вовремя. Есть все чеки на руках. Связной конечно дал мне только Заявления на корректировку и ничего более пока. Рапида должна прислать в течении 3 дней докменты о корректировке и справку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензии в Вашем случае нужно предъявлять к той организации, в которой осуществляли платеж, то есть к связному. Напишите претензию в этот магазин. Если ни к чему не приведет, то только через суд.
02.09.2013, 16:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Компания на ОСНО - Налоговая запрашивает расшифровку корректировок №2 и №3 к декларации по налогу на прибыль
Неправильное указание плательщика привело к проблемам с платежом по кредиту - советы по действиям
Как исправить ошибку при оплате кредита в Связном и перевести деньги на правильный счет?
Банк отказывается корректировать платеж после ошибки в номере лицевого счета - правовая защита для клиента
Задержка платежа через Евросеть - неустойка и спор с банком
Проблемы с оплатой кредита через систему платежей Киви - банк отклоняет платежи несмотря на корректные реквизиты
Проблема с пополнением карты через Терминал связной логистика - деньги не поступили на счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут