В магазине меня никто не предупредил, что дублёнка не чистится.
опубликован 21.07.2005, 10:07
У меня такая ситуация: зимой я купила светлую дублёнку. В магазине меня заверили, что она кожаная. В течение сезона дублёнка сильно запачкалась, и я решила отдать её в химчистку. Но в химчистке у меня дублёнку не взяли, так как, химчистке дублёнка не подлежит в виду плохого качества. Если и проводить чистку, то дублёнка испортится и не будет подлежать носке. В магазине меня никто не предупредил, что дублёнка не чистится. К тому же, как выяснилось, изделие не кожанное и за сезон сильно изменило свой облик (отваливается мех, материал рвётся по швам). Что мне делать?
Сначала я бы советовала провести товарную экспертизу дубленки (узнайте, где находится бюро в Вашем городе в отделе по защите прав потребителей). Это нужно сделать чтобы знать, правы ли Вы и есть ли смысл ввязываться в тяжбу. Если результаты экспертизы в Вашу пользу, напишите претензию продавцу, потребуйте расторжения договора и возврата денег по цене, действующей на данный момент, или потребуйте обмена товара.
Они Вам откажут, скорее всего, обращайтесь в суд (исходя из цены дубленки это видимо мировой судья по Вашему месту жительства или по месту нахождения ответчика). Скорее всего, придется нанимать адвоката.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за испорченную дубленку после химчистки и к кому обратиться?
Проблема с испорченным пуховиком после химчистки - как решить ситуацию?
Правомерны ли действия сотрудников химчистки?
Химчистка отказывается вернуть шубу до оплаты - что делать, если не устроило качество чистки?
Причем слипание произошло только на одном рукаве, остальные детали пальто и капюшон - не деформированы.
Кому направить иск - производителю или химчистке после дефекта, вызванного химчисткой?
Испортили дубленку в химчистке - что делать и как вернуть деньги?
Иск на химчистку по поводу дубленки - суд.экспертиза подтвердила вину производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут