Проблемы с покупкой ноутбука - китайская клавиатура и отказ магазина вернуть деньги – что делать?
опубликован 02.09.2013, 13:46
Помогите советом как быть. Купил в магазине связной ноутбук MSI, пришел домой и оказалось что там китайская клавиатура. В магазине деньги возвращать не хотят ссылаясь на то что ноутбук технически испавен а буквы на клавиатуре не относятся к технической стороне.. ссылаются на какуюто поправку в законе по поводу технически сложных вещей. Хотя до покупки утверждали что все их продукты прошли ростест. Как быть что делать пожалуйста подскажите?
в данном случае у вас есть право на расторжение договора купли продажи, поскольку официальный язык в России русский.
обратитесь к адвокату за составлением грамотного претензионного письма
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 453 Поиск Регистрация
Неисправная клавиатура на ноутбуке - возможность замены после 2-х дней

Могу ли я вернуть клавиатуру, если планшет не подлежит ремонту?
Как сохранить гарантию на клавиатуру после несанкционированного вскрытия - руководство для покупателя.
Как обменять неработающую безпроводную клавиатуру на деньги или совместимое устройство в магазине?
Отказ в гарантийном возврате беспроводной клавиатуры по вине покупателя - что делать?
