Проблемы с покупкой ноутбука - китайская клавиатура и отказ магазина вернуть деньги – что делать?
Вопрос №2635933
из г. Анапа
опубликован 02.09.2013, 13:46
опубликован 02.09.2013, 13:46
Помогите советом как быть. Купил в магазине связной ноутбук MSI, пришел домой и оказалось что там китайская клавиатура. В магазине деньги возвращать не хотят ссылаясь на то что ноутбук технически испавен а буквы на клавиатуре не относятся к технической стороне.. ссылаются на какуюто поправку в законе по поводу технически сложных вещей. Хотя до покупки утверждали что все их продукты прошли ростест. Как быть что делать пожалуйста подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в данном случае у вас есть право на расторжение договора купли продажи, поскольку официальный язык в России русский.
обратитесь к адвокату за составлением грамотного претензионного письма
02.09.2013, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Кому мне отправлять данное письмо?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправная клавиатура на ноутбуке - возможность замены после 2-х дней
Могу ли я вернуть клавиатуру, если планшет не подлежит ремонту?
Как сохранить гарантию на клавиатуру после несанкционированного вскрытия - руководство для покупателя.
Как обменять неработающую безпроводную клавиатуру на деньги или совместимое устройство в магазине?
Отказ в гарантийном возврате беспроводной клавиатуры по вине покупателя - что делать?
Как я остался без денег на клавиатуру из-за недостаточной информации в магазине DNS
Дефекты ноутбука - битые пиксели, проблемы с креплением и клавиатурой – возможность возврата денег?
Механическая клавиатура - возможен ли возврат при неприятном звуке клавиш?
Беспроводная клавиатура с мышкой - сложность технической экспертизы и сроки возврата ден
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут