Проблемы с покупкой ноутбука - китайская клавиатура и отказ магазина вернуть деньги – что делать?
Вопрос №2635933
из г. Анапа
опубликован 02.09.2013, 13:46
опубликован 02.09.2013, 13:46
Помогите советом как быть. Купил в магазине связной ноутбук MSI, пришел домой и оказалось что там китайская клавиатура. В магазине деньги возвращать не хотят ссылаясь на то что ноутбук технически испавен а буквы на клавиатуре не относятся к технической стороне.. ссылаются на какуюто поправку в законе по поводу технически сложных вещей. Хотя до покупки утверждали что все их продукты прошли ростест. Как быть что делать пожалуйста подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в данном случае у вас есть право на расторжение договора купли продажи, поскольку официальный язык в России русский.
обратитесь к адвокату за составлением грамотного претензионного письма
02.09.2013, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Кому мне отправлять данное письмо?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправная клавиатура на ноутбуке - возможность замены после 2-х дней
Могу ли я вернуть клавиатуру, если планшет не подлежит ремонту?
Как сохранить гарантию на клавиатуру после несанкционированного вскрытия - руководство для покупателя.
Как обменять неработающую безпроводную клавиатуру на деньги или совместимое устройство в магазине?
Отказ в гарантийном возврате беспроводной клавиатуры по вине покупателя - что делать?
Как я остался без денег на клавиатуру из-за недостаточной информации в магазине DNS
Дефекты ноутбука - битые пиксели, проблемы с креплением и клавиатурой – возможность возврата денег?
Механическая клавиатура - возможен ли возврат при неприятном звуке клавиш?
Беспроводная клавиатура с мышкой - сложность технической экспертизы и сроки возврата ден
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут