Проблемы с покупкой ноутбука - китайская клавиатура и отказ магазина вернуть деньги – что делать?
Вопрос №2635933
из г. Анапа
опубликован 02.09.2013, 13:46
опубликован 02.09.2013, 13:46
Помогите советом как быть. Купил в магазине связной ноутбук MSI, пришел домой и оказалось что там китайская клавиатура. В магазине деньги возвращать не хотят ссылаясь на то что ноутбук технически испавен а буквы на клавиатуре не относятся к технической стороне.. ссылаются на какуюто поправку в законе по поводу технически сложных вещей. Хотя до покупки утверждали что все их продукты прошли ростест. Как быть что делать пожалуйста подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в данном случае у вас есть право на расторжение договора купли продажи, поскольку официальный язык в России русский.
обратитесь к адвокату за составлением грамотного претензионного письма
02.09.2013, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Кому мне отправлять данное письмо?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
74
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправная клавиатура на ноутбуке - возможность замены после 2-х дней
Могу ли я вернуть клавиатуру, если планшет не подлежит ремонту?
Как сохранить гарантию на клавиатуру после несанкционированного вскрытия - руководство для покупателя.
Как обменять неработающую безпроводную клавиатуру на деньги или совместимое устройство в магазине?
Отказ в гарантийном возврате беспроводной клавиатуры по вине покупателя - что делать?
Как я остался без денег на клавиатуру из-за недостаточной информации в магазине DNS
Дефекты ноутбука - битые пиксели, проблемы с креплением и клавиатурой – возможность возврата денег?
Механическая клавиатура - возможен ли возврат при неприятном звуке клавиш?
Беспроводная клавиатура с мышкой - сложность технической экспертизы и сроки возврата ден
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут