Проблемы с парковкой для сотрудников в аэропорту Шереметьево-F

Я работаю в а/п Шереметьево-F и недавно стала пользоваться автостоянкой для сотрудников. Всю зону парковок и автостоянок в терминалах F,E,D держит одна компания ЗАО БРК Инвест Лимитед. У руководства аэропорта и руководства этой компании существует договор, по которому сотрудники могут пользоваться парковкой по льготной цене-1200 руб. в месяц. Я получила специальную магнитную прокси-карту сроком на месяц, по истечении этого срока необходимо приходить в офис компании и продлевать эту карту. Офис находится не очень близко. Я приходила продлевать карту два раза и всякий раз сталкивалась с тем, что сотрудников не оказывалось на месте, а вчера потратив свой обеденный перерыв, я пришла в этот офис, но там никого не было и как сказал охранник, все уехали и когда будут неизвестно... Я направилась в другой офис этой компании, где не продлевают карты, а только берут оплату, но я надеялась хоть там получить какую-нибудь информацию, ведь должна же у них быть связь с сотрудниками того офиса. Там мне хамовато ответили, чтобы я приходила во второй половине дня может быть кто-нибудь появится... Я написала жалобу в Книге жалоб. С трудом найдя время (я же на работе) во второй половине дня, я снова отправилась в офис, всё же надеясь продлить свою карту, т.к.она уже через день закончится. На этот раз сотрудник там был, но узнав, что это именно я написала жалобу, отказался продлевать мою прокси-карту, пояснив, что по факту моей жалобы идёт служебное расследование и возможно мне вообще откажут в услугах парковки! Замечу, что эта компания является монополистом на территории Шереметьево-F,т.е.альтернативы нет и мне просто негде будет оставлять машину, кроме как бросать на дороге.