Проблемы с языковой школой Spik Up - как вернуть деньги после расторжения договора?

Вопрос №2646899 из г. Москва
опубликован 06.09.2013, 00:22

У меня возникли проблемы с языковой школой спик ап. Завтра иду расторгать договор, в нем не указаны сроки возврата денег, но есть пункт о том что у меня удержат деньги за вводную лекцию и учебники (это 10780 руб + % в банке = 13475 руб). Хотела расторгнуть сегодня, сразу после вводной лекции, но на руках не было договора, мне сказали что без него мое заявление не подпишут, а учебники вообще не отдадут. Прошу вас порекомендуйте мне какие действия я должна предпринять?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44597 отзывов

Пишите заявление о расторжении и сразу претензию на возврат средств. Если не поможет, то в судебном порядке.

06.09.2013, 10:26

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 года

4.6 51269 отзывов

Прежде всего, не верить никому на слово.

Есть договор на руках или нет - не важно. Пишите заявление на возврат денег, не отреагируют - нужно вручить им претензию, в которую вписать побольше Ваших прав и их обязанностей из закона о защите прав потребителей. Если и тут ничего не поможет - то в суд с иском о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

06.09.2013, 00:26

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с языковой школой Spik Up - как вернуть деньги после расторжения договора?

Похожие вопросы