Проблемы с языковой школой Spik Up - как вернуть деньги после расторжения договора?

Вопрос №2646899 из г. Москва
опубликован 06.09.2013, 00:22
У меня возникли проблемы с языковой школой спик ап. Завтра иду расторгать договор, в нем не указаны сроки возврата денег, но есть пункт о том что у меня удержат деньги за вводную лекцию и учебники (это 10780 руб + % в банке = 13475 руб). Хотела расторгнуть сегодня, сразу после вводной лекции, но на руках не было договора, мне сказали что без него мое заявление не подпишут, а учебники вообще не отдадут. Прошу вас порекомендуйте мне какие действия я должна предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите заявление о расторжении и сразу претензию на возврат средств. Если не поможет, то в судебном порядке.

06.09.2013, 10:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Прежде всего, не верить никому на слово.

Есть договор на руках или нет - не важно. Пишите заявление на возврат денег, не отреагируют - нужно вручить им претензию, в которую вписать побольше Ваших прав и их обязанностей из закона о защите прав потребителей. Если и тут ничего не поможет - то в суд с иском о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

06.09.2013, 00:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских