Какие права имеет клиент, если сотовый телефон находится в ремонте уже 7.5 месяцев? Как потребовать ответственности от магазина и определить размер неустойки за просрочку ремонта?
Вопрос №2649701
из г. Новосибирск
опубликован 07.09.2013, 00:03
опубликован 07.09.2013, 00:03
Сдавал в ремонт сотовый телефон. В ремонте он уже 7.5 месяцев. Что я могу потребовать от магазина? Меня полностью игнорируют. И как вычислить неустойку за срыв сроков ремонта?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите письменную претензию и потребуйте в соответствии с ФЗ о защите прав потребителя.
неустойка : 3% или 1 % от стоимости телефона в день * на количество дней просрочки.
обратитесь в суд с иском о защите прав потредителя
07.09.2013, 00:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ Наталья!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь к юристу в индивидуальном порядке и Вам помогут составить письменную претензию продавцу, оформленную надлежащим образом.
07.09.2013, 00:10
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на выплату неустойки за срыв срока ремонта после возврата денег - возможно ли подать претензию?
Возможность получения неустойки от ИП за просрочку сроков ремонта сотового телефона без гарантии
Возможно ли потребовать замену сломанного телефона на гарантии без повторного ремонта?
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Возможно ли получить замену на время гарантийного ремонта телефона в *Связной*?
Повреждение экрана при ремонте - Какую компенсацию можете потребовать по закону?
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Долгое ожидание ремонта телефона - возможно ли получить пени за превышение сроков?
Гарантия на сотовый телефон и возможность возврата денег без ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут