Возможность банка отклонить претензию, составленную не на бланке/не по форме банка - правовые основания и требования заявителя
опубликован 07.09.2013, 12:44
Банк не принимает претензию, составленную не на бланке/не по форме банка. Заявителя не устраивает форма банка, так как не полностью отражает суть претензии. Имеет ли право банк не принять претензию, написанную заявителем самостоятельно? На каком основании? Может ли заявитель потребовать росписи должностного лица в получении заявления/претензии? Опять же - на каком основании? Спасибо.
При этом экземпляр претензии, а также почтовые документы (квитанцию, уведомление, опись вложения) сохраняйте, при необходимости они пригодятся, в т.ч. и для возможного судебного разбирательства. Удачи.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
что вам мешает направить претензию в банк по почте с уведомлением о получении?
Закон РФ "О защите прав потребителей" не содержит обязательных требований к содержанию претензии.
Отказ в принятии это стандартная уловка банка. Отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
Волосово - онлайн услуги юристов
Получение справки о ранее зарегистрированных лицах в Смоленской области - проблемы с оформлением и возможные последствия
