Проблема с покупкой мобильного телефона Nokia 301 - Возможности исправления через суд

Вопрос №2656379 из г. Зеленоград
опубликован 09.09.2013, 20:02
Я приобрел мобильный телефон Nokia 301, заказанный через интернет магазин у компании Эльдорадо. Выбор был сделан в пользу этого продавца по причине того, что его предложение оказалось самое выгодное при поиске на Yandex - Маркет. Оплата за товар и получение самого товара было непосредственно в одном из сетевых магазинов компании. После оплаты товара, продавец вскрыл упаковку и показал наличие товара и соответствие выбранной расцветки телефона. Придя домой, изучив устройство я обнаружил, что данная модель телефона - не то что я хотел. А именно, выбирал модель для использования 2-х SIM карт, а купленный мной телефон поддерживает работу с одной. В поиске недоразумения я обнаружил, что у Nokia есть модель телефона 301 Dual Sim, она то и поддерживает работу двух карт. При заказе товара на интернет-странице в описании и характеристике товара данной информации нет. Моя претензия к продавцу о требовании вернуть деньги, было отказано, сославшись на перечень товаров надлежащего качества не подлежащих замене или возврата. Вопрос: каковы мои шансы в суде, если иск будет подан, сославшись на статья 10 часть 1 и статья 12 часть 1, ч 2 Закона о защите прав потребителя? Спасибо. С ув Александр.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, на мой взгляд, Вы должны были изучить характеристики данного телефона ДО его покупки и в данной ситуации неправы именно Вы.

10.09.2013, 10:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 часов

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 437 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 947 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 274 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 558 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 382 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских