Претензии по отвратительной кухне - возможность отказа и законовой основание

Вопрос №2661011 из г. Канск
опубликован 11.09.2013, 08:38

Купили на заказ кухню. Сделана и собрана отвратительно. Подали претензию с указанными дефектами. Часть устранили, другую часть сказали будут исправлять в течении 20 дней. Нижние шкафы после исправления так и остались качаться. 12 сентября заканчиваются 14 дней после покупки. Деньги фирма получила сразу по предоплате. Могу ли я отказаться от кухни, если да, то на основании какого закона?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дометеев Павел Дмитриевич

Юрист Смоленск, стаж 8 лет

4.6 245 отзывов

14 дней - срок для возврата товара надлежащего качества., который не подошел вам по цвету, фасону и пр., при этом должен быть сохранен товарный вид и ярлыки на товаре, должны отсутствовать следы эксплуатации. В вашем случае товар ненадлежащего качества. Вам необходимо написать претензию продавцу с указанием недостатков, выявленных вами, а также ваше требование, так как по закону покупатель имеет право потребовать бесплатного устранения недостатков, уменьшения цены товара, отказаться от товара и потребовать возврата денег. Если вы не укажете ваше требование, а просто укажите на недостатке, продавец сам решит, что делать

11.09.2013, 08:48

Большое cпасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензии по отвратительной кухне - возможность отказа и законовой основание

Похожие вопросы