Меня интересует вот какой вопрос: сегодня ехал в трамвае заплатил за проезд в течении одной остановки, как положено.

Question

Меня интересует вот какой вопрос: сегодня ехал в трамвае заплатил за проезд в течении одной остановки, как положено. Проехав несколько остановок, трамвай повернул по другому маршруту, и после этого объявил по громкой связи, что в том месте где должен проходить маршрут, авария и проезда там нет. Я подошел к кондуктору и потребовал деньги за проезд, возвращая билет. На что она ответила, что деньги не вернет, т.к. я проехал более одной остановки. И еще добавила, что садитесь на троллейбус. Троллейбусы до нужной мне остановки не ходят, едут только маршрутки. Это я и объяснил кондуктору. Но никакого ответа не последовало. Подскажите как поступить в такой ситуации. И можно ли подать в суд по такому спору.

Галов Владимир Викторович · Accepted Answer

Уважаемый Анатолий! Формально Ваши права нарушены, ответчик не предоставил транспортную услуги надлежащего качества. В суд Вы подать можете, требуя соразмерного уменьшения платы ( одну-то остановку Вы проехали), возмещения возможных убытков ( размер которых Вам предстоит в суде доказывать) и даже компенсации морального вреда ( физических или нравственных страданий, факт которых тоже предстоит Вам доказывать).
Но мне вообще-то представлется, что это тот случай, о котором говорят: "Овчинка выделки не стоит". Даже в самом лучшем случае Вы получите по решению суда возврат стоимости проезда ( за минусом стоимости проезда одной остановки). На компенсацию морального вреда с учетом практики наших судов рассчитывать вряд ли приходится, но даже если и присудят - это будут рубли ( не миллионы!)
А так, как пелось в известной песне: "Думайте сами, решайте сами,,"

Меня интересует вот какой вопрос: сегодня ехал в трамвае заплатил за проезд в течении одной остановки, как положено.

Похожие вопросы

Нарушения в работе общественного транспорта - отказ в возврате оплаты и хамское поведение персонала

Должен ли кондуктор вернуть деньги за проезд в троллейбусе

Неответственная кондукторша на троллейбусе - забыла о своих обязанностях и считает деньги вместо сбора проезда пассажиров

Обязан ли кондуктор вернуть деньги за проезд пассажиру, если он не доехал до своей остановки?

Инцидент в трамвае - контролеры оштрафовали пассажира за отсутствие оплаты без присутствия кондуктора

Трамвай остановился из-за поломки - должны ли вернуть деньги за проезд?

«ДТП с трамваем на перекрёстке - виновник не признаёт свою вину, как действовать и на какую статью опираться?»

Контролеры составили протокол по неоплате билета за проезд на одну остановку - моя вина или законно?

Где можно подать заявление на опровержение протокола и штрафа за неуплату проезда в автобусе?

Как вернуть деньги за проезд в случае изменения маршрута трамвая?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59