Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 11.09.2013, 17:32

Компания eDates.ru требует оплатить непогашенную сумму за премиум-класс до определенного срока

Вопрос №2662973 из г. Москва
опубликован 11.09.2013, 17:32
Компания eDates.ru требует с меня денежные средства за якобы заключённый с ней договор на Премиум пакет с 08.09.2013 по 10.11.2013, я на этот сайт уже несколько месяцев не захожу, так как они у меня уже сняли со счёта без моего согласия 4500. Выписка из банка расходов по кредитной карте у меня есть. Прилагаю письмо. Уважаемый / Уважаемая! К сожалению, мы вынуждены конста тировать, что мы не могли снять с В ашей кредитной карты причитающуюся сумму в размере 4.500,00 рублей за членс тво премиум-класса (Премиум пакет с 08.09.2013 по 10.11.2013) на www.eDates.ru, как это было оговорено в договор е. Вы купили пробное премиум членс тво, используя для этого свой адр ес электронной почты Poseidon_75@mail.ru Пробное поль зование перешло в регулярное членство премиум-кл асса по причине отсутствия увед омления о расторжении договора. В качеств е доказательства вашей платной регистрации мы записали Ваш IP-адрес: 89.169.54.156. Мы просим Вас оплатить непогаше нную сумму в размере 4.500,00 рублей до 25.09.13 с указанием шифра документа нанижеуказанный банковский счет: Be Beauty GmbH Postbank Munic IBAN: DE35 7001 0080 0119 7998 00 BIC: PBNKDEFF По истечению срока, мы, к сожалени ю, будем вынуждены передать дело нашим русским адвокатам, что повлечет за собой значительные расходы c В ашей стороны. С уважением, eDates.ru служба по работе с клиентами Be Beauty GmbH Mnchener Strasse 14 85540 Haar contact@edates.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На сайте должен быть договор, его надо внимательно изучить, в том числе Ваши обязательства по нему. Дальше можно что-то обсуждать. В любом случае, отправьте им письмо о том, что не пользовались их услугами. Будьте в следующий раз внимательнее при авторизации на сайтах, где предоставляются какие-либо услуги. Из практики уже имеем снятие денег с карты без подтверждения по СМС.

11.09.2013, 17:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 16 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских