Задано вопросов 4, из них VIP - 1
Махачкала, 10.08.2013, 13:58

EDates.ru требует оплаты непогашенной суммы за премиум-членство - что делать?

Вопрос №2581489 из г. Махачкала
опубликован 10.08.2013, 13:58
К сожалению, мы вынуждены конста тировать, что мы не могли снять с В ашей кредитной карты причитающуюся сумму в размере... рублей за членс тво премиум-класса (Премиум пакет с 07.07.2013 по 08.09.2013) на www.eDates.ru, как это было оговорено в договор е. Вы купили пробное премиум членс тво, используя для этого свой адр ес электронной почты. Пробное поль зование перешло в регулярное членство премиум-кл асса по причине отсутствия увед омления о расторжении договора. В качеств е доказательства вашей платной регистрации мы записали Ваш IP-адрес: ... Мы просим Вас оплатить непогаше нную сумму в размере... рублей до 23.08.13 с указанием шифра документа на нижеуказанный банковский счет: Be Beauty GmbH Postbank Munic IBAN: DE35 7001 0080 0119 7998 00 BIC: PBNKDEFF По истечению срока, мы, к сожалени ю, будем вынуждены передать дело нашим русским адвокатам, что повлечет за собой значительные расходы c В ашей стороны. С уважением, eDates.ru Общем это и есть и проблема и вопрос! Если возможно посоветуйте что делать! Расторгнуть договор практически не дают.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смешно.Вы попали к мошенникам из Германии.Ни один российский суд не будет всерьёз рассматривать иск, который строится только на доводах совпадения IP адресов.

10.08.2013, 14:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Я конечно сомневался на счёт рассмотрения судом. А. Как мне заблокировать доступ на карту?
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Здравствуйте.

Смотрите внимательно условия заключенного между вами договора, а именно условия расторжения договора в одностороннем порядке, условия перехода на платное обслуживание.

Если у Вас имеется задолженность Вы обязаны ее погасить, в установленный Договором срок.

10.08.2013, 14:11

Рамзан, вам необходимо связаться с ними, можно даже по электронной почте (главное сохранить письмо, можно отправить с уведомлением о прочтении, лучше конечно в письменной форме) в котором предложить расторгнуть договор ссылаясь на статьи 450-451 ГК РФ, то есть существенное нарушение условий, в отсутвие понятной и доступной информации, стороной договора. Скорее еще и заблокировать им доступ к кредитной карте, насколько я понял они имеют доступ???? Далее сделайте им ссылку на нарушение прав потребителя, так как информацию вам предоставили не полную, в нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Одно не понятно, с кем вы заключили пробный договор и на что? И что они вам вообще предлагают/предложили и за какую сумму. Не совсем понятно кто у вас сторона по договору, на самом сайте, который зарегистрирован в РФ, такой информации нет. Пишите!

10.08.2013, 14:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за развернутый ответ! Расторгнуть они дают если я факсом уведомляют их за четыре недели до начала следующего платного периода. Так они сказали, что расторгнут его только 10.11.2013 года. Глупо но я попался на сайте знакомств.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 102 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 136 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5 1 912 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских