Оператор отказывается компенсировать штраф за просрочку, вызванную его ошибкой в фамилии и отчестве при оплате кредита. Что делать?
Вопрос №2670749
из г. Анжеро-Судженск
опубликован 14.09.2013, 09:27
опубликован 14.09.2013, 09:27
Я оплатила кредит вовремя, но оператор сделал ошибку в фамилии и отчестве, вследствие чего платеж вовремя не поступил и мне начислен штраф за просрочку. Сейчас платеж скорректирован, но оператор отказывается платить штраф, который назначен по его вине. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как Вам причинен ущерб по вине оператора, то согласно ст. 1064 ГК РФ Вы вправе взыскать его, обратившись в суд по месту нахождения оператора
14.09.2013, 09:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!И какие документы необходимы для обращения в суд?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно внесенный платеж через систему Рапида привел к начислению штрафа и смс-угрозам от Восточного экспресс банка
Ошибка банка угрожает моей кредитной истории - что делать?
Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?
Ошибочное отчество в кредитном договоре - право ли банка требовать оплату штрафа?
Оплата платежа задержалась из-за неправильно указанного счета - кто несет ответственность за штраф?
Ошибочный платеж при оплате кредита - как вернуть деньги на правильный счет?
Ответственность за неправильный платеж при оплате кредита - кто будет платить?
Какими мерами может воспользоваться банк при отсутствии платежей по кредиту и отсутствии имущества у заемщика?
Нарушение сроков оплаты кредита и требование возмещения морального ущерба - как написать претензию на продавца и решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут