Ошибочно внесенный платеж через систему Рапида привел к начислению штрафа и смс-угрозам от Восточного экспресс банка
Вопрос №5176364
из г. Березовский
опубликован 21.10.2014, 21:28
опубликован 21.10.2014, 21:28
У меня кредита карта в восточный экспресс банк, очередной платеж нужно было внести до 15.10.2014, я сделала платеж 13.10.2014 через систему рапида, оператор при вводят данных сделала ошибку, неправильно написала фамилию, платеж у меня не прошел и мне начали приходить смс, что просрочка по кредиту и начислили штраф 2600, я все оплатил, но мне все равно приходят смс с угрозами.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звоните на горячую линию банка и выясняйте почему вам приходят смс сообщения с угрозами.
21.10.2014, 21:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Законно ли мне начислили штраф,ведь я заплатила вовремя,разве моя вина, что оператор сделал ошибку?
21.10.2014, 21:42
Это не законно. Не оплачивайте штраф добровольно.
21.10.2014, 21:44
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита в УКРСИББАНКЕ - банк не принимает платежи от российских банков, клиенты получают штрафы и просрочки
Незаконные действия банка - списание платежа на штрафы и угроза написания письма на работу
Проблема с кредитным платежом через Рапиду - задержка поступления денег на счет банка и неправомерное требование штрафа
Ошибки кассира привели к проблемам с оплатой кредита в банке ВТБ 24
Неправильное указание плательщика привело к проблемам с платежом по кредиту - советы по действиям
Платеж за потребительский кредит ушел на погашение кредитной карты - возможен ли возврат денег?
Ошибочный платеж при оплате кредита - как вернуть деньги на правильный счет?
Проблема с оплатой кредита - Карта МТС банка не привязана к счету - оператор не предупредил
Ошибочная информация о сроке кредита - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут