Как вернуть всю сумму после отказа от турпутевки?
Вопрос №2679593
из г. Пермь
опубликован 17.09.2013, 10:30
опубликован 17.09.2013, 10:30
Как быть. Приобрела турпутевку (стоимость 45100 руб) на 9 августа, но 20 июля умер. Ехать уже никуда не могу. Отказалась от поездки 27 июля (это была суббота). Начали пытаться вернуть деньги, собрали весь пакт документов. Вернули только 17705 руб, объяснив, что такая сумма указана в страховом договоре (его я увидела только тогда, тогда начала собирать документов). В страховом сертификате, действительно, указана сумма 415,7 EUR (в рублях и получается то, что вернули)... как можно вернуть всю сумму?
Надеюсь на вашу помощь. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть Ваши документы, для того чтобы дать ответ. Предварительно можно сказать, что при отказе от услуг Вы вправе требовать возврата всей суммы путевки, и на Вас распространяются требования законодательства о защите прав потребителей. Если нужна помощь - обращайтесь (тел. 202-22-43), все расходы (в том числе и на оплату услуг представителя в суде) взыскиваются с ответчика.
17.09.2013, 12:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Работодатель удержал переплату с зарплаты, но снова возникли проблемы - как вернуть переплату и насколько это законно?
Неправомерные действия при покупке в кредит - можно ли расторгнуть договор и вернуть товар?
Возможна ли переоформление турпутевки на более выгодные условия?
Некорректное вознаграждение риелтора при покупке квартиры - возможность возврата
Проблемы с перерасчетом страховой суммы и возвратом средств по ипотечному кредиту. Как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Муж подписал договор на покупку машины, но оказался в ловушке - продавцы подняли цену на автомобиль после оплаты
Соотношение сумм страховой премии и страховой выплаты к кредиту - нарушение закона или норма?
Возможно ли оспорить долларовый кредит и как решить проблему привыкания суммы долга к сумме залога?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут