Как вернуть всю сумму после отказа от турпутевки?
Вопрос №2679593
из г. Пермь
опубликован 17.09.2013, 10:30
опубликован 17.09.2013, 10:30
Как быть. Приобрела турпутевку (стоимость 45100 руб) на 9 августа, но 20 июля умер. Ехать уже никуда не могу. Отказалась от поездки 27 июля (это была суббота). Начали пытаться вернуть деньги, собрали весь пакт документов. Вернули только 17705 руб, объяснив, что такая сумма указана в страховом договоре (его я увидела только тогда, тогда начала собирать документов). В страховом сертификате, действительно, указана сумма 415,7 EUR (в рублях и получается то, что вернули)... как можно вернуть всю сумму?
Надеюсь на вашу помощь. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть Ваши документы, для того чтобы дать ответ. Предварительно можно сказать, что при отказе от услуг Вы вправе требовать возврата всей суммы путевки, и на Вас распространяются требования законодательства о защите прав потребителей. Если нужна помощь - обращайтесь (тел. 202-22-43), все расходы (в том числе и на оплату услуг представителя в суде) взыскиваются с ответчика.
17.09.2013, 12:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Работодатель удержал переплату с зарплаты, но снова возникли проблемы - как вернуть переплату и насколько это законно?
Неправомерные действия при покупке в кредит - можно ли расторгнуть договор и вернуть товар?
Возможна ли переоформление турпутевки на более выгодные условия?
Некорректное вознаграждение риелтора при покупке квартиры - возможность возврата
Проблемы с перерасчетом страховой суммы и возвратом средств по ипотечному кредиту. Как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Муж подписал договор на покупку машины, но оказался в ловушке - продавцы подняли цену на автомобиль после оплаты
Соотношение сумм страховой премии и страховой выплаты к кредиту - нарушение закона или норма?
Возможно ли оспорить долларовый кредит и как решить проблему привыкания суммы долга к сумме залога?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут