Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за поломанный и задержанный ремонт аппарата?
опубликован 18.09.2013, 18:07
Купил аппарат брт, но в гарантийный срок он поломался. Отдал его на ремонт. На время ремонта мне выдали аппарат б/у. Но по прошествию 8 месяцев со мной никто не связался. Отправил претензию продавцу (он же и принимал аппарат на ремонт) с детализацией вызовов. Прочитав её он заявил, что в детализации не отображаются пропущенные номера и то что он со мной пытался связаться, но не дозвонился и что аппарат давно готов. Подскажите, как граматно вернуть деньги за товар плюс 1% за каждый день просрочки ремонта? Спасибо.
Обратитесь очно к юристу или адвокату, вместе с документами. Сначала подайте претензию с вашими требованиями. Откажут или не ответят - тогда с иском в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 15 минут
Дмитрий Сергеевич, надо смотреть Ваши документы.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 454 Поиск Регистрация
