Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за поломанный и задержанный ремонт аппарата?
Вопрос №2684813
из г. Москва
опубликован 18.09.2013, 18:07
опубликован 18.09.2013, 18:07
Купил аппарат брт, но в гарантийный срок он поломался. Отдал его на ремонт. На время ремонта мне выдали аппарат б/у. Но по прошествию 8 месяцев со мной никто не связался. Отправил претензию продавцу (он же и принимал аппарат на ремонт) с детализацией вызовов. Прочитав её он заявил, что в детализации не отображаются пропущенные номера и то что он со мной пытался связаться, но не дозвонился и что аппарат давно готов. Подскажите, как граматно вернуть деньги за товар плюс 1% за каждый день просрочки ремонта? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь очно к юристу или адвокату, вместе с документами. Сначала подайте претензию с вашими требованиями. Откажут или не ответят - тогда с иском в суд.
18.09.2013, 18:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 15 минут
Дмитрий Сергеевич, надо смотреть Ваши документы.
18.09.2013, 23:55
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за товар при повторной поломке во время гарантийного срока
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Как вернуть деньги за мобильный телефон после истечения срока гарантийного ремонта?
Нарушение срока ремонта и невозможность подмены - как составить претензию к сервисному центру
Проблемы с ф/аппаратом - отказ в уплате неустойки и продлении гарантийного срока
Сломался телефон - брак продолжается во время гарантийного ремонта?
Опыт с гарантийным ремонтом ноутбука - как получить неустойку и вернуть деньги за неработающее устройство?
Срок ремонта - что входит в него - время ремонта или время нахождения телефона у продавца?
Нарушение сроков и обслуживание в салоне связи - что включает срок ремонта и как поступить в случае проблемы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут