Задержка выпуска кредитной карты с утерянным пин-кодом - возможно ли требовать срочное предоставление?
Вопрос №2691628
из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 21:49
опубликован 20.09.2013, 21:49
Я являюсь клиентом банка москвы, держателем кредитной картыс возможной оплатой проезда на всех видах транспорта и зарплатной карты. Мною был утерян пин-код к кредитную и я заполнила заявление в банке, дополнительно отметив галочкой срочно. По договору они должны её выпустить в течении 24 часов. Однако по истечении этого времени карта не изготовлена и мною не получена. В службе клиентской поддержки говорят, что на изготовление такой карты требуется от 5-7 рабочих дней. Могу ли я требовать, чтоб банк мне предоставил в срочном порядке такую же карту в день непосредственного обращения, при том, что заявление было заполнено 2 дня назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон это не регулирует. Если внутренними правилами банка предусмотрено - да.
21.09.2013, 11:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.6
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 441
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Банк снял деньги с зарплатной карты за смс информирование другой карты - было ли это законно?
Задержка выдачи социальной пластиковой карты - можно ли обратиться в суд и требовать компенсацию?
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Местом заключения Договора является местонахождение банка в момент подписания Кредитного договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут