Задержка выпуска кредитной карты с утерянным пин-кодом - возможно ли требовать срочное предоставление?
Вопрос №2691628
из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 21:49
опубликован 20.09.2013, 21:49
Я являюсь клиентом банка москвы, держателем кредитной картыс возможной оплатой проезда на всех видах транспорта и зарплатной карты. Мною был утерян пин-код к кредитную и я заполнила заявление в банке, дополнительно отметив галочкой срочно. По договору они должны её выпустить в течении 24 часов. Однако по истечении этого времени карта не изготовлена и мною не получена. В службе клиентской поддержки говорят, что на изготовление такой карты требуется от 5-7 рабочих дней. Могу ли я требовать, чтоб банк мне предоставил в срочном порядке такую же карту в день непосредственного обращения, при том, что заявление было заполнено 2 дня назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон это не регулирует. Если внутренними правилами банка предусмотрено - да.
21.09.2013, 11:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Банк снял деньги с зарплатной карты за смс информирование другой карты - было ли это законно?
Задержка выдачи социальной пластиковой карты - можно ли обратиться в суд и требовать компенсацию?
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Местом заключения Договора является местонахождение банка в момент подписания Кредитного договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут