Задержка выпуска кредитной карты с утерянным пин-кодом - возможно ли требовать срочное предоставление?
Вопрос №2691628
из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 21:49
опубликован 20.09.2013, 21:49
Я являюсь клиентом банка москвы, держателем кредитной картыс возможной оплатой проезда на всех видах транспорта и зарплатной карты. Мною был утерян пин-код к кредитную и я заполнила заявление в банке, дополнительно отметив галочкой срочно. По договору они должны её выпустить в течении 24 часов. Однако по истечении этого времени карта не изготовлена и мною не получена. В службе клиентской поддержки говорят, что на изготовление такой карты требуется от 5-7 рабочих дней. Могу ли я требовать, чтоб банк мне предоставил в срочном порядке такую же карту в день непосредственного обращения, при том, что заявление было заполнено 2 дня назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон это не регулирует. Если внутренними правилами банка предусмотрено - да.
21.09.2013, 11:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 599
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 482
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Банк снял деньги с зарплатной карты за смс информирование другой карты - было ли это законно?
Задержка выдачи социальной пластиковой карты - можно ли обратиться в суд и требовать компенсацию?
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Местом заключения Договора является местонахождение банка в момент подписания Кредитного договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут