Что делать, если сервисный центр не обнаружил дефекта на моем телефоне во время ремонта по гарантии?
Вопрос №2698263
из г. Мегион
опубликован 23.09.2013, 19:28
опубликован 23.09.2013, 19:28
Я сдал телефон в сервисный центр по гарантии, но в сервисном центре сказали, что дефект не обнаружен. После 43 дней вернули телефон и я обнаружил что дефект остался. Подскажите как мне поступить в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать претензию продавцу. Если экспертиза установит, что данный дефект устранить невозможно, то в соответствии с ЗоЗПП вы уже имеете права расторгнуть договор купли-продажи.
23.09.2013, 19:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона перед окончанием гарантии?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Прошло больше 45 дней после сдачи телефона в сервисный центр по гарантии - что делать в такой ситуации?
Что нужно сделать в случае отказа замены и как правильно подать в суд?
Опоздание с ремонтом не гарантийного телефона в сервисном центре - что делать и как составить претензию
Как решить проблему с дефектным телефоном, купленным в кредит?
Проблема с сервисным центром - утеря телефона во время проверки качества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут