Несправедливые действия коллекторов - что делать, если они достают меня из-за долга моей мамы

Напишите заявление в прокуратуру о несанкционированном использовании персональных данных, и преследовании, а при желании можете ссылаясь на свое плохое психическое состояние, вызванное постоянными звонками, указать что беспокоитесь за жизнь и здоровье свое и своих близких, ну а если звучат какие-то угрозы или намеки на них, так и указываете о наличии угроз и то что «угрозы восприняты реально».

На телефонные звонки можете не отвечать, это ваше право и ни где ограничительных мер не прописано Если же вы решили пообщаться с коллекторами то прежде всего попробуйте воспользоваться диктофоном.

Далее попробуйте получить следующую информацию:

- Имя звонящего, должность.

-. Название организации, ИНН, ОГРН.

-. Номер и дату выдачи банковской лицензии на осуществление кредитных операций.

- Номер свидетельства о поставное на учет в качестве оператора по обработке персональных данных.

-. Причина звонка

- Каким образом получена ваша финансовая и персональная информация.

Пока не получите всей информации разговор не продолжайте. Если же вам предоставили всю информацию, вы отвечаете, что не давали согласие на передачу информации, требуете ее незамедлительно удалить и уведомляете о намерении подать жалобу на банк и коллекторов в соответствующие инстанции. Вежливо прощаетесь и кладете трубку.