Проблемы с кредитным договором - Банк аннулировал первоначальный договор, но теперь есть новый договор, о котором мы не знали. Как реагировать?
Вопрос №2702778
из г. Екатеринбург
опубликован 25.09.2013, 10:09
опубликован 25.09.2013, 10:09
30 июля был куплен телефон в кредит, 12 августа пришла за него платить первый платеж в банке сказали что договор аннулирован (в банке узнаю по каким причинам может быть аннулирован договор, мне называют две: 1-по инициативе клиента в течении 48 часов; 2-по виде сотрудника банка). Т.к. мы инициативу не проявили то соответственно остается второй вариант - вина сотрудника.
15 августа взяли справку из банка в которой написано, что по данному договору задолженность полностью погашена.
Сейчас оказалось, что договор действующий со 2 сентября, в банке нам предоставили копию действующего договора за тем же номером но от другой даты (13 августа) который мы не подписывали и вообще не знали о его существовании.
Что делать в этом случае и как вести себя с банком?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть официальная справка банка о том, что долг погашен, то вы ничего банку не должны. Если "появился" другой договор, то пусть банк в судебном порядке доказывает, что вы его подписывали, а вы докажете (возможно, путем проведения почерковедческой экспертизы), что нет. Будут звонить из банка, скажите, что все вопросы - в суд.
25.09.2013, 10:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с расторжением договора добровольного страхования в банке - возможные пути решения
Право банка устанавливать дату погашения задолженности после расторжения договора кредитования
Проблемы с кредитом на телевизор - взял два кредита на один товар, несмотря на расторжение договора
Как поступить со страховкой в банке Русский стандарт при изменении финансовой ситуации клиента?
Как подписать Договор, если оригинал отсутствует и ответственный сотрудник уволился?
Проблемы с оформлением кредита на телефон - Банк Тинькофф отклонил заявку и нет подтвержденного договора
Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ
Проблемы с погашением кредита - банк требует выплатить большую сумму через 7 лет
Нарушение условий договора - банк Хоум Кредит перенес платежи и закрыл договор досрочно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут