Проблемы с погашением кредита - как банк и коллекторское агентство играют в прятки

Вопрос №2721048 из г. Воркута
опубликован 01.10.2013, 13:28

В феврале 2012 взяли кредит в КБ на быт. технику 60000, вернуть должны были в феврале 2014 г. 80000. Проплитили несколько платежей и муж потерял работу (я по уходу за ребенком). В сентябре 2013 г. погасили кредит досрочно. Через несколько дней позвонили из коллекторского агенства: вы должны еще 60000 за просрочку ежемесячных платежей! Обратились в банк с просьбой о получении выписки по счету с указанием всех расчетов по просрочке,%ставке, пункта договора в коем указано сее обстоятельство (у себя в договоре не нашли), подтверждение поступивших от нас платежей... нас начали футболить от банка к агенству и обратно! Что делать?

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Щербинин Игорь Алексеевич

Юрист

из города Челябинск, стаж 15 лет

5.0 43 отзывa

Необходимо письменно запросить эти документы и у Банка, и у Агенства.

В Банке вся информация сохраняется независимо от передачи документов Агентству.

Агенство также обладает всей информацией по вашему "долгу" и обязано предоставить Вам доказательства права требовать погашения долга в свою пользу.

Пока вам не дадут письменный ответ ничего не предпринимайте. Если ответ будет невнятный (отписка), снова пишите письмо с требованием предоставить недостающую информацию.

01.10.2013, 13:39

Спасибо за ответ! Боюсь за время запросов намотают нам на новый кредит.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59