Страховая компания отказывается принять заявление о страховом случае и направляет клиента в удаленный город - правомерно ли такое действие?

Вопрос №2738538
07.10.2013, 04:51 • г. Ангарск

Страховая компания отказывается принять заявление о страховом случае, утверждая, что по таким заявлениям работают только в одном городе области. И направляет в город, который находится в 300 км от места моего проживания. При этом это даже не областной город. В моем городе есть 3 офиса данной страховой компании. Правомерны ли действия страховой компании?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Считаю, что подобные действия неправомерны. Для каких целей тогда в Вашем городе находится эта страховая компания.. Отказ в принятии заявления- это стандартный прием , что бы заволокитить дело, а потом не платить страховое возмещение.

Оценка автора вопроса:
Спасибо быстрый и понятный за ответ!

Здравствуйте, Елена.

Полностью согласна с коллегой, данные действия страховой компании неправомерны. Если они отказываются получать документы нарочно, отправьте их заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Желаю удачи!!

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!