Анализ правомерности действий Банка КБРенессанс Кредит при оформлении кредита - подключение к программе страхования, отсутствие договора и другие вопросы

2 года назад я взял кредит в КБРенессанс Кредит и подписал с ними договор. (кредит брал на 3 года). При заключении договора банк подключил меня к программе страхования и зачислил деньги на карту. Недавно мне сказали, что комиссию с меня взяли не законно и я попросил выписку по счету. В связи с этим стал смотреть документы более внимательно и возникло несколько вопросов: 1. За подключение к программе страхования банк взял комиссию. Имел ли право? 2. При подключении к программе страхования банк не предоставил мне право выбора страховой компании. Должен был предоставить? 3. Так же банк не предоставил мне договор со страховой компанией. Должен был предоставить? 4. Мне выдали карту. Но договора на карту у меня нету. Я так понимаю данный договор должен быть у меня на руках? 5. Договор, который я подписал с банком не имеет номера, но в нем написано, что в него включен кредитный договор и имеет номер кредитного договора. Действителен ли вообще такой договор? 6. В договоре указана одна сумма, на карту я получил другую сумму. В документах нету указания на размер комиссии за подключение к страхованию, но договор ссылается на простой листочек с надписью тарифы банка и в выписке из банка указано, что была взята комиссия за подключение к программе страхования. И снова действителен ли такой договор? 7. Кредит брал на 3 года и комиссию за подключение к страхованию взяли за 3 года. Должен ли банк пересчитать размер комиссии при досрочном погашении кредита? Если банк, что-то из этих пунктов нарушил, то на что мне ссылаться, какие статьи и какого кодекса читать и куда по каким пунктам обращаться? Так же если я приду в банк, то какие документы они мне обязаны предоставить, а в каких могут отказать? При этом обязаны ли они проставить на все предоставленные мне документы какую-нибудь отметку банка?