Что делать, если вас обманули через мобильный банк и банк отказывается вернуть деньги
Вопрос №2743880
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.10.2013, 14:32
опубликован 08.10.2013, 14:32
Помогите в данной ситуации: В ночь с 14 на 15 сентября с моей карты при помощи мобильного банка была снята сумма 13000 рублей на телефоны других операторов. Один из которых в прошлом был моим, и на него был подключен мобильный банк. Но со сменой номера телефона, я отключила мобильный банк. Но через некорое время опять шли смс со старого телефона и опять через отделение банка я его вторично отключала. Ну а в сентябре ночью денежные средства списали на старый телефон, номер телефона был продан новому владельцу (списали 10000), а так-же списали 3000 на совершенно неизвестный мне номер Теле-2. Я обратилась в полицию с заявлением, но они уже с порога заявили что таких заявлений у них много. И вероятность их вернуть почти нулевая. Обратилась с перензией вбанк, но они дали ответ: Был подключен мобильный банк и вы сами виноваты. Денег банк вам не отдаст. Плодскажите куда далее имеет смысл обратиться, если полиция ничего не выяснит и ход моих дальнейших действий. Банк отказывает в содействии. Даёт очередные описки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой на действия сотрудников полиции и банка в прокуратуру.
08.10.2013, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 521
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подать иск в суд против Сбербанка по поводу неправомерных списаний с моей банковской карты
Обвинение в мошенничестве - Почему полиция утверждает
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Незаконное списание денежных средств с моей карты - мои права как клиента банка
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Как решить и где обратиться?
Необоснованное обвинение полицией - мой мобильный банк связан с предыдущим владельцем сим-карты
Владелец карты Сбербанка обманут мошенниками - рассказываем, что делать и чего ждать от полиции и банка
Кража денег с кредитной карты Сбербанка через услугу мобильный банк - что предпринять дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут