Что делать, если вас обманули через мобильный банк и банк отказывается вернуть деньги
Вопрос №2743880
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.10.2013, 14:32
опубликован 08.10.2013, 14:32
Помогите в данной ситуации: В ночь с 14 на 15 сентября с моей карты при помощи мобильного банка была снята сумма 13000 рублей на телефоны других операторов. Один из которых в прошлом был моим, и на него был подключен мобильный банк. Но со сменой номера телефона, я отключила мобильный банк. Но через некорое время опять шли смс со старого телефона и опять через отделение банка я его вторично отключала. Ну а в сентябре ночью денежные средства списали на старый телефон, номер телефона был продан новому владельцу (списали 10000), а так-же списали 3000 на совершенно неизвестный мне номер Теле-2. Я обратилась в полицию с заявлением, но они уже с порога заявили что таких заявлений у них много. И вероятность их вернуть почти нулевая. Обратилась с перензией вбанк, но они дали ответ: Был подключен мобильный банк и вы сами виноваты. Денег банк вам не отдаст. Плодскажите куда далее имеет смысл обратиться, если полиция ничего не выяснит и ход моих дальнейших действий. Банк отказывает в содействии. Даёт очередные описки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой на действия сотрудников полиции и банка в прокуратуру.
08.10.2013, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подать иск в суд против Сбербанка по поводу неправомерных списаний с моей банковской карты
Обвинение в мошенничестве - Почему полиция утверждает
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Незаконное списание денежных средств с моей карты - мои права как клиента банка
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Как решить и где обратиться?
Необоснованное обвинение полицией - мой мобильный банк связан с предыдущим владельцем сим-карты
Владелец карты Сбербанка обманут мошенниками - рассказываем, что делать и чего ждать от полиции и банка
Кража денег с кредитной карты Сбербанка через услугу мобильный банк - что предпринять дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут