Незаконное списание денежных средств с моей карты - мои права как клиента банка
Вопрос №3729608
из г. Давлеканово
опубликован 09.04.2014, 09:12
опубликован 09.04.2014, 09:12
Вопрос такого характера. С моего счета (карта банка) была списана денежная сумма третьим лицом, совершенно посторонним, через мобильный банк, с моего старого номера телефона, которым я не пользуюсь уже давно, и наверняка он уже заблокирован и зарегистрирован на другое лицо. При подключении мобильного банка я не была проинформирована о том, что у меня уже подключена услуга мобильного банка на старый номер. Когда произошло первое снятие денежных средств с карты я сразу обратилась в банк и счет заблокировали, открыли новый счет. При этом постоянно шли смс сообщения, что за операцию банка снята энная сумма. При повторном обращении в банк мне сказали, что так бывает! Как оказалось, деньги снимали за проверку состояния моего лицевого счета опять таки через мобильный банк с моего старого номера! Банк снимает с себя ответственность, заявляя, что это я ошибочно дала счет в отдел соцзащиты для перечисления детского пособия! Могу ли я потребовать возврата списанной денежной суммы у банка?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензионно сперва обратитесь. А вообще кража это работа полиции
09.04.2014, 13:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Проблемы с ошибочным списанием средств через мобильный банк - как разобраться и защититься
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Недостача денег на кредитном счете после подключения мобильного банка на недействующий номер
Кража денежных средств через мобильный банк и виртуальная карта - кто несет ответственность и как поступить?
Мою банковскую карту взломали и украли деньги через мобильный банк
Как составить претензию банку о снятии денег с банковской карты без моего согласия и ответственность банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут