Скажите пожалуйста, как можно доказать что фотоаппарат без серийного номера был куплен в данном магазине?

Вопрос №274775 из г. Новосибирск
опубликован 04.09.2005, 17:59

4 месяца назад мы сдали на гарантийный ремонт цыфровой фотоаппарат. В течении двух месяцем молча ждали возвращения, затем решили вместо забрать деньги. До сих пор ни денег, ни фотоаппарата! Фотоаппарат, к тому же, без серийного номера! При сдачи на гарантийный ремонт был составлен акт, в котором отметили отсутствие серийного номера! Теперь они утверждают, что фотоаппарат вообще не с их магазина, что ремонт это был не по гарантийному талону и требуют за него деньги. Скажите пожалуйста, как можно доказать что фотоаппарат без серийного номера был куплен в данном магазине?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тюленев Александр Владимирович

Адвокат Энгельс, стаж 17 лет

4.6 107 отзывов

Ну, все ответы есть в законе "О защите прав потребителей":

1. ст. 18 п. 5 Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

2.Вам достаточно "найти" двух свидетелей, которые подтвердят факт покупки именно Вашего фотоаппарата в магазине, к которому Вы предъявили требования о ремонте.

04.09.2005, 18:51

Хорошо что есть такой сайт и люди готовые просто помочь.
Спасибо Александр Владимирович!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 51 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Скажите пожалуйста, как можно доказать что фотоаппарат без серийного номера был куплен в данном магазине?

Похожие вопросы