У меня есть беспроводной модем МТС и безлимитное ежемесячное подключение 250 руб в месяц. Я платил всегда.
Вопрос №2750708
из г. Москва
опубликован 10.10.2013, 09:28
опубликован 10.10.2013, 09:28
Здравствуйте,
У меня есть беспроводной модем МТС и безлимитное ежемесячное подключение 250руб в месяц. Я платил всегда 16 числа каждого месяца(о чем получал предварительные уведомления СМС). Однажды интернет мне был не нужен 2 недели и я не стал вносить очередной платеж 16 числа, поэтому интернет был заблокирован оператором. 25 числа интернет мне понадобился, я внес оплату 250 рублей и сим карта была разблокирована. Но накануне 16 числа я получил сообщение о внесении очередной платы я естественно не стал этого делать и после блокировки обратился в офис МТС либо о возврате части денег, либо подключении интернета на оставшиеся 9 дней. После всех разбирательств мне сказали что отказано в возмещении и подключении потому что я пользовался часть месяца безлимитным интернетом. Получается что МТС у меня фактически украло часть безлимитного времени пользования интернетом.(9 дней) Они говорят, что в договоре прописано, что я должен платить за интернет строго в определенный день, или после отключения, чтобы не было такого случая ехать к ним в офис и платить уже там, тогда интернет будет весь месяц. Я не знаю, что прописано в договоре(был заключен 3 года назад), так как сотовые операторы составляют их в одном экземпляре и на руки дают только сим карту с пин кодом. Правомерна ли позиция сотового оператора и можно ли на них подать в суд на возмещение морального вреда.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Провайдер требует оплату за неактивный период - что делать и кто прав
Вопрос законности взимания платы за не предоставленные услуги и правомерность отключения интернета оператором до
Провайдер интернета отключил безлимитный интернет после задержки оплаты - что делать в данной ситуации?
Неоплаченные услуги МТС - за что требуют оплату?
Проблемы с интернетом и отказ компании вернуть деньги - что делать?
Проблемы с подключением интернета - как добиться своих прав?
Сейчас выяснилось что я должен 544,71 рубля за будущий месяц пользования услугой МТС конект.
Незаключенный договор с Ростелекомом - необходимость оплаты задолженности
Получение письма о долге сменой владельца - как решить проблему с неоплаченными счетами МТС в размере 14000 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут